4 結(jié)論

由模型的檢驗(yàn)結(jié)果可知，組織支持、業(yè)務(wù)流程再造、專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、IT支持和持續(xù)性創(chuàng)新等因子都是影響ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。對理淪分析提供了有效的數(shù)據(jù)驗(yàn)證。其次，在以往的研究成果中，組織支持、或領(lǐng)導(dǎo)支持要素均是影響ERP實(shí)施成功的第一要素。然而，根據(jù)本研究的驗(yàn)證結(jié)論，業(yè)務(wù)流程再造要素成為ERP實(shí)施成功的第一要素，系數(shù)值為0.743。因此，這種變化從一個側(cè)面反映了我國企業(yè)ERP實(shí)施成熟度的新的特征。最后，持續(xù)性創(chuàng)新要素是本研究對影響ERP實(shí)施質(zhì)量要素的一個新的挖掘和總結(jié)，根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果，這個要素對ERP的實(shí)施質(zhì)量的確存在著較高的影響。

ERP實(shí)施成功因素的探討并不是一個新的研究課題，但是本研究根據(jù)近年來我國企業(yè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)，得到的結(jié)論與以往的研究存在著顯著的差異。種種跡象表明，我國企業(yè)的ERP建設(shè)又進(jìn)入了一個新的階段，以業(yè)務(wù)流程再造、各種應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新為標(biāo)志的復(fù)雜型管理策略在現(xiàn)階段的ERP實(shí)施中發(fā)揮了重要的作用，需要各層的ERP專業(yè)人員去深入地實(shí)踐、反思和推進(jìn)。