（三）國內ERP項目實施失敗率居高不下地原因

由于認識的誤區，國內許多企業領導盲目的認為軟件業是低成本、高回報的產業，絲毫不考慮風險問題；由于觀念的落后，更多的客戶既想做非常宏大的ERP項目，又不愿加大投資；由于經驗不足，有許多項目在需求調研階段就沒有明確的范圍或偏離了方向，進度、資金、工作量估計嚴重不足，而客戶往往在項目交付后才學會提需求，使項目沒完沒了；由于企業人員能力問題，使得ERP在應用的效果上遠遠達不到“企業領導的要求；由于管理水平的低下和軟件本身的智力密集性，實施過程很難控制，個人英雄主義的普遍存在，致使ERP項目實施的成敗把握在個別人手里……許許多多的不安全性導致了ERP項目實施的成功率一直無法提高，這里提到的不安全性，就是ERP項目實施過程中存在的風險。

ERP系統的應用是一項高風險、高投入的項目，實施的整個過程存在種種風險。就整個實施過程來看，風險問題可以從以下四個方面來研究：即企業管理變革、方案及系統的選擇、系統的實施過程和系統的試用。在ERP項目實施的過程中，如何有效的控制這幾種風險的發生是至關重要的。

要控風險問題，ERP項目實施必須控制好四大因素，即價值、領導、執行力和宣傳。讓企業各級領導及員工充分認同信息化的作用，提高項目組成員在項目實施過程中的協作力度，明晰各自的職責，提高執行能力。且在任何一個項目管理中，進度、成本和質量都是三個最為關鍵的因素。在ERP項目實施管理中也不例外，如何使三個目標協同并進，折中平衡，是滿足項目各方利益的關鍵，也是控制風險問題需要探討的策略。首先，項目要制定合理的進度計劃，項目的進度安排不能太緊張，因為追求快進度要付出高成本，但也不能太松弛，因為項目中缺乏應有的緊張感又會導致團隊辦事拖沓，效率低下。最好的解決辦法是各項工作安排緊湊，總時間安排上留有一定的余地。其次，要追求最經濟的效果，不唯美求全，不陷入細節，避免為個別對整體效果影響不大的需求付出昂貴的代價。項目要追求性能成本比最佳，要避免質量過剩造成的成本浪費，要在質量指標能接受的范圍內追求進度，要考慮項目投入使用時間的拖延所產生的機會成本。