最新研究報告顯示,06年中國互聯(lián)網(wǎng)市場穩(wěn)步增長,網(wǎng)民數(shù)量增長至1.35億。06年中國電子商業(yè)交易總額達(dá)到1.1萬億人民幣,年增長了48.6%。企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的銷售渠道和管理工具。
但數(shù)字的背后卻是廣大的中小企業(yè)在運用過程中遇到的諸多困惑與煩惱。
福建省升美茶葉公司剛派人去公司的生產(chǎn)基地安溪龍涓鄉(xiāng)長塔村收茶,望著滿山的烏龍茶,銷售員想:“要是客戶能實時看到山里的情況就好了,我們也省了再坐3個小時的飛機去當(dāng)面講。”。由于公司沒有這方面經(jīng)驗和技術(shù)人員,圖片無法及時更新到網(wǎng)上,公司03年做的網(wǎng)站根本沒有發(fā)揮作用。
與此萬里之外的法國采購商正在互聯(lián)網(wǎng)上艱苦的了解中國烏龍茶原產(chǎn)地的情況,據(jù)法國國家統(tǒng)計及經(jīng)濟研究所(INSEE)的最新調(diào)研結(jié)果顯示, 2006年,法國10人以上的企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相連的有94%,500人以上的公司100%擁有自己的網(wǎng)站。而中國盡管通過
電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品每年以幾千億的數(shù)額遞增,但中國企業(yè)網(wǎng)站擁有率僅在12%左右。
記者在采訪中了解到,并非企業(yè)不想早日運用網(wǎng)絡(luò)獲得收益,主要是兩個主要問題限制了中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。一是網(wǎng)站的展示能力不足;二是企業(yè)自己沒有足夠能力管理。
企業(yè)IT外包服務(wù)商銘萬的技術(shù)人員講,很多網(wǎng)站長期無法變更新內(nèi)容;推廣力度不夠,沒有人瀏覽;更不達(dá)不到信息展示及時、準(zhǔn)確、簡便的原則。有了信息無法傳到網(wǎng)站上,即使好不容易得到了更新也沒有人看見。另外,現(xiàn)在IT服務(wù)商是小型的公司,經(jīng)營并不穩(wěn)定,必須要找那些穩(wěn)定且能夠提供長期的,面對面服務(wù)的IT外包服務(wù)商。
有數(shù)據(jù)顯示,法國四分之三的企業(yè)使用專業(yè)網(wǎng)站。目前,針對中小企業(yè)的現(xiàn)實需求也多家IT服務(wù)商的信息化產(chǎn)品,收到了很好的市場效果。比如“八方通寶”、“e-works”、“智能網(wǎng)站”就考慮到了中小型企業(yè)的切實需求,以“八方通寶”基礎(chǔ)版為例,他不但具有無限產(chǎn)品展位功能,而且還可以依托銘萬網(wǎng),通過7600家行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。這就成為了可隨時變換內(nèi)容的“24小時的展廳”。這一類的產(chǎn)品價格不會太高,而且使用、改版普通文員也可以操作。
隨著
電子商務(wù)交易量每年以近50%的速度遞增,快速的信息化對于中國企業(yè)來說是一種必須也是一種考驗。而作為世界經(jīng)濟的新興代表和最活躍的一個群體,中國企業(yè)無疑是最具競爭力的一部分,他們積極“觸網(wǎng)”,將是中小企業(yè)的信息化的必然選擇,他們對商用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的便捷性,容量要求更高,更渴望得到優(yōu)質(zhì)的面對面的服務(wù)。面對這一新興的細(xì)分市場,IT服務(wù)商們準(zhǔn)備好了嗎?