2 ERP人力資源管理系統優化的方向

2.1 完善ERP人力資源管理系統的流程，保證績效管理的有效運行

進一步完善績效管理的四個環節的內容，并將各環節之間的聯系固化在ERP人力資源管理系統中，保證績效管理流程的完整。績效計劃環節要求員工和經理一起回顧員工的工作職責，以往績效和組織戰略，部門任務等信息，這就要求ERP力資源管理系統要將員工上一個計劃期內的績效結果、獎懲結果等信息包含在這一環書當中，同時上一個計劃期的績效結果應用環節就和該計劃環節之間有效地關聯起來了，且員工以往的培訓經歷、績效突出或低下的原凼都為該計劃環節提供信息，并為預測該員工在績效實施階段可能出現的問題提供依據。

2.2 提供全方位的信息，更好地滿足績效管理對溝通的要求

員工的績效不僅與員工本人有關，還與組織有關：不合理或不完善的工作流程、落后的工具或設備等都是造成員工績效低下的原因，因此及時地傳遞令方位的信息是提高溝通效率的關鍵。組織所處市場的變化、技術的革新等都會影響到組織的戰略，及時收集這些外部信息可以有效地引導員工，適時調整員工的績效目標，減少風險，保證員工的成功。此外，部門任務的變化、員工可獲得資源的變化、員工本人在生活上的變化等等也會對員工的績效產生影響，將所有這些內部、外部、員工本人的信息綜合到ERP人力資源管理系統中來，為持續的績效溝通提供及時、完整，有效的超前信息，從而更好地提高績效溝通系統的效率。

2.3 有效聚合信息，提高ERP的信息處理功能

人的成長過程是迭代的，每一個迭代過程所需要的信息是不同的，每一個迭代過程的特征也各不相同。在企業實施績效管理的過程中，經理與員工通過績效管理來保持良好的合作關系，這種合作關系維系的前提是經理對員工的了解。ERP可以將每個員工的經歷信息進行整合，對比有相似經歷的員工的不同發展階段，可以大致地得出員工現在所處的發展階段所需要的資源、支持和幫助，經理們結合組織實際就可以和員工就組織需求、員工需求和雙方的供給達成合作，從而為雙方的共贏創造條件。人力資源區別于機器設備的顯著特征是：人有感情且人需要休息。通過績效管理員工和經理之間建立了良好的關系，組織與員工之間保持著合作關系，這種關系的維系會通過員工與組織之間感情的加深而不斷地發展，所以及時地給員工的發展提供幫助不僅能夠讓員工獲益，而且可以培養員工對組織的忠誠。ERP對涉及人力資源管理的各種信息進行聚合整理，方便經理和員工之間的溝通，不僅可以體現出其作為資源管理系統的功能，而且可以作為組織與員工建立良好合作關系的工具，真正地發揮其盤活企業資源的作用，為企業整體績效的提升和競爭能力的獲取提供幫助。