寶鋼鋼貿把自主研發的“寶時達”鋼材現貨交易系統稱為“虛擬鋼材超市”。為了讓交易更加靈活和透明,其客戶和寶鋼鋼貿的銷售人員在“虛擬超市”進行的是“雙盲”互動交易——隱去彼此身份,在網上進行實時談判??蛻粼诰W上提交訂單和議價請求后,數據會發送到“寶時達”的后臺,會有專人隨機接受議價請求,每個營銷員依據自己的議價權限,對訂單進行實時評判和回應。
被國內鋼鐵企業的CIO頻頻提起的成功的
電子商務應用,還有通化鋼鐵集團股份有限公司(通鋼股份)和武漢鋼鐵集團股份有限公司(武鋼股份)的
電子商務項目。與寶鋼股份一樣,這兩家企業的
電子商務平臺同樣與企業的
ERP和生產制造系統進行了聯接,而不是一個“孤獨”的企業網站?!?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>電子商務平臺的前端網站可以實現電子化招投標、處理銷售訂單,后端連著的是集團整個信息系統。比如客戶訂了5卷鋼板,他可以在網上查詢這批鋼板的制造進度、物流情況;產品發車后,客戶會收到我們的短信通知,以便組織接貨。”通鋼股份
電子商務項目的實施方——通化網航信息技術公司總經理王樹強說。2003年,通鋼股份就將所有的采購和銷售移到
電子商務平臺上;2006年,其網上銷售額約為120億元,實現采購約60多億元。
“
ERP整合是前提,當所有基礎數據都集中了,
電子商務才能和
ERP數據進行實時對接?!蔽滗摴煞蒌N售中心合同計劃室主任薛俊介紹。
在鋼鐵行業,除了企業自己實施
電子商務項目,另一種模式是由第三方搭建
電子商務平臺,其中中國聯合鋼鐵網(中聯鋼)是走得最遠的一家。與鋼鐵企業相比,中聯鋼作為第三方
電子商務平臺,沒有上游的原材料和產品資源,而且還肩負著盈利壓力,因此需要盡可能多地整合貿易商資源。目前,中聯鋼擁有7千多家企業會員,盈利模式是收取會員費和交易傭金。2001年,中聯鋼開始嘗試幫助鋼鐵企業進行原材料的網上采購招標。近年來,其交易額穩步上升,“去年,完成交易額為200多億元?!?中聯鋼信息部鋼材頻道總經理王英武介紹。為了實現信息流、物流和現金流的整合,中聯鋼簽署了第三方倉儲物流合作伙伴,并且和民生、華夏、廣東發展銀行、深圳發展銀行建立了合作關系,其企業會員可以在中聯鋼實現網上下訂單、跟蹤庫存、選擇物流商等業務環節。
誘惑與矛盾交織一位供職于某著名鋼鐵企業的銷售經理很抵觸地說:“
電子商務?我們根本不需要!”他的想法代表了鋼鐵行業部分人的意見。
真的不需要么?幾乎每家實施了
電子商務平臺的鋼鐵企業都能羅列出一大堆好處——提高效率、節省成本、流程優化、加快資金周轉等等。王樹強介紹,鋼材期貨的傳統交易過程一般是40天,而
電子商務讓交付期最快可以提高到六七天?!爸芷谟?0天變成6天,你說會不會改善存貨流轉和現金流轉?”他反問道。“中國的鋼廠有1千多家、貿易商有16萬家,這么大的用戶群體,分布又很零散,
電子商務可以實現資源的優化配置?!蓖跤⑽湔f道。
寶鋼鋼貿的一組數據更能直觀地體現
電子商務為鋼鐵企業創造的價值:“寶時達”實現了100%的計劃銷量,訂單從原來最小單位的每份127噸,降至每份19噸;交易量變得更加靈活,銷售員以前每人每天最多簽訂60份合同,網上交易后,每人每天可完成300~400份合同。
既然
電子商務對鋼鐵企業有如此大的“誘惑”,推行的阻力來自何方?