
自上個世紀90年代以來,信息化浪潮席卷全球,給傳統企業的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多的傳統企業認為,以網絡化、知識管理、全球化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢,電子商務化已成為企業發展的必由之路。
實施優勢
傳統企業有著發展電子商務的獨特優勢。
第一,傳統企業相對于新興的電子商務企業而言擁有更堅實的商務資源。大型傳統知名企業擁有良好的品牌形象、眾多的原材料供應商和產品經銷商、廣泛的客戶基礎、完善的配送體系,積累了豐富的商務經營管理經驗,擁有發展電子商務的堅實基礎。
第二,傳統企業發展電子商務的潛在效益巨大。在B2B電子商務方面,傳統企業通過在線買賣,降低交易成本,加快供應鏈運作周期;通過互聯網進行跨區域、跨市場與跨技術的產品開發,進行組織結構、生產流程和業務流程的再造,提高企業的競爭力;通過產業內及產業間企業的聯合,建立虛擬市場,最大限度地減少企業庫存;與競爭對手建立友好關系,帶動上下游企業發展電子商務。在B2C電子商務方面,傳統企業通過收集、追蹤和分析客戶的信息,可以最大限度發揮電子商務的潛在效益。
第三,提高企業的效率和競爭能力。電子商務的實時交互性可以促進企業與客戶間的良好溝通,從而使企業能夠更加及時準確地預測市場需求、了解需求變化狀況和發展趨勢,提供更為周到的個性化服務。
第四,降低成本,提高企業的經營管理水平。站在企業自身角度看,從訂單、原材料采購、生產、銷售、庫存、管理等各個環節的協同配合和優化中得出利潤,也是一種行之有效的辦法,這就需要信息技術來綜合處理這些業務。電子商務與傳統企業融合,逐步改變傳統企業的作業模式,提高運行效率和應變速度,為企業的發展帶來新的增長空間。
第五,企業間的互相合作,提高服務水平。傳統企業是一個生產經營實體,在長期的生產經營中,具有廣泛的合作伙伴,伙伴間彼此合作,互惠互利,共同開拓市場,擴大了單個企業的內涵和外沿,形成網絡型虛擬企業,實現商流、物流、資金流、信息流的一體化,完成單個企業自身無法單獨完成的業務,使各個企業都能專注于強化自身的核心競爭力,提高管理服務水平和社會信譽。
電子商務是信息技術涉足經濟領域的必然產物,它不是獨立于傳統企業之外的事物,它依托于傳統企業,又深刻地改變著傳統企業的作業模式,在深入企業的管理過程中,為企業減少了交易環節、擴大交易范圍,縮短生產周期,提高生產效率,拓寬了企業的利潤空間。
實施方式
電子商務不是簡單的商務電子化,而是包括企業后臺的整個運營系統的信息化及流程的重組和優化以及經營觀念的轉變。對于不同的行業,企業實施電子商務轉型的過程和模式可能存在巨大的差別。在評價傳統企業轉型的時候,對于不同的行業應采用不同的標準。
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