
上周末,美國軟件和信息行業協會(SIIA)評出了過去10年間電子商務領域10項最重要的發展成果,其中排名榜首的是谷歌在1998年發展壯大的搜索業務。而由谷歌創立和收購的業務在此名單中獨占3席。
新業務模式成最大贏家
在該協會評選出的十大發展成果中,實際上除了1997年誕生的HTML開放語言和無線接入標準WiFi是純粹的技術標準外,其余8項均為創新的互聯網業務模式。
其中1997年創立的eBay開創了在線拍賣的先河;1997年上市的亞馬遜開辟了B2C網站的新天地;2001年蘋果網上音樂商店iTunes讓網絡成為音樂販賣的最大出口;2005年出現的視頻分享網站YouTube讓個人創造互聯網內容的概念深入人心。
美國軟件和信息行業協會主席肯·維奇表示:“電子商務為全球經濟增長提供了一個重要引擎,并催生了一系列創新產品和服務。”維奇同時認為:“谷歌排在第一并不讓人意外。這份榜單還包括多項電子商務工具,它們現在已經深入人心,以至于我們幾乎忘記了它們10年前根本不存在。目前,寬帶接入、Wi-Fi連接以及開放標準簡直已經成為了電子商務的基礎。”
成果在華發展并不順利
不過值得注意的是,這十大成果在中國的境況并不理想。譬如谷歌當家的搜索業務模式在中國由于行動緩慢,被百度模仿并超越。目前谷歌在中國搜索行業的市場份額為14%,這與其歷史最高水平31.2%相去甚遠。
而另外幾項全球都獲得成功的業務在中國也均陷入泥壇。eBay所創立的拍賣模式在中國陷入絕境,eBay已經把其C2C業務賣給了Tom集團。目前,在中國的C2C市場,淘寶網占據了57.7%的份額,eBay易趣已經由2002年的80%下滑到現在的31.5%。而剛剛改名為亞馬遜卓越的亞馬遜中國全資子公司正讓這家B2C的全球老大在中國經受著連年虧損的煎熬。
更不用說遲到的黑莓手機,以及無人問津的iTunes音樂分發模式在中國成功的機會寥寥。
互聯網分析師秦川對記者表示:“十大電子商務成果,除了兩項有關的技術標準在中國成功外,其余業務模式在中國均沒有達到想象的成功,甚至是徹底的失敗,這說明中國市場的特殊性。”
中國市場的特殊性表現在用戶對于使用成本異乎尋常的敏感,這導致很多收費的互聯網電子商務模式無法推行。特別是個人用戶更是不愿付出成本是中國市場特有的現象。這直接導致了類似淘寶這樣的C2C網站只能靠用3年不收費來拉攏用戶。而iTunes這樣的音樂分發模式干脆不進入中國。
中國市場的特殊性使得電子商務模式在中國變異。“免費”和“等待投資”成為中國電子商務模式最常見的兩個關鍵詞。“適應中國市場的特點,改造并創建具有中國特色的電子商務模式是當務之急。”秦川對記者表示。
(c112)
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