
基于康億家科技公司在分銷門店、物流配送和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站方面的實(shí)際需求,精誠軟件公司根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合多年企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),為康億家公司提出了整體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略,并隨著公司分銷店面的不斷增加,陸續(xù)進(jìn)行完善和調(diào)整,最終建立完全符合康億家自身特色的管理軟件。
精誠公司將康億家分銷管理系統(tǒng)項(xiàng)目分為三個層次:數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)管理和決策支持,它覆蓋了企業(yè)電子交易門戶、信息門戶、服務(wù)門戶,并具多級庫存管理、運(yùn)輸管理、配送管理、要貨計劃、市場管理、價格管理、客戶關(guān)系管理、門店P(guān)OS零售、服務(wù)管理、財務(wù)管理和決策分析等內(nèi)容,使企業(yè)的分銷管理成為高效統(tǒng)一、快速反應(yīng)的整體。
B2B門戶網(wǎng)站作為康億家公司對外宣傳和會員交流的一個平臺,為公司的產(chǎn)品推廣和形象宣傳起到了決定性作用,精誠公司將康億家公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分為四大部分,即會員中心、網(wǎng)絡(luò)商城、資訊中心和交流中心,分別完成會員信息登記、注冊、積分查詢和電子商城、電子支付、網(wǎng)上結(jié)算、論壇、博客和相關(guān)孕嬰的資訊信息等,完全實(shí)現(xiàn)了一個虛擬的電子商務(wù)交易平臺。
門店P(guān)OS系統(tǒng)采用專用商業(yè)POS機(jī),提供在線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載、銷售數(shù)據(jù)自動上傳、會員積分、產(chǎn)品銷售查詢、價格管理等基本POS功能,考慮到各地網(wǎng)絡(luò)狀況不同,在設(shè)計軟件時采用C/S結(jié)構(gòu),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件暢通時,系統(tǒng)自動上傳門店銷售數(shù)據(jù),在網(wǎng)絡(luò)不通時,可以通過將數(shù)據(jù)暫存在本地數(shù)據(jù)庫,待網(wǎng)絡(luò)暢通后自動上傳,這種處理方式是目前最經(jīng)濟(jì)、便捷又不影響店面正常營業(yè)的最佳方案。
為了更好地適應(yīng)企業(yè)個性化的分銷體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程需要,DRP分銷管理系統(tǒng)采用B/S技術(shù)體系,能夠滿足各種級別企業(yè)用戶大容量數(shù)據(jù)處理的需要,基于Internet,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸,從而保證為企業(yè)提供可定制、非常便利的分銷系統(tǒng)服務(wù),同時可以與企業(yè)現(xiàn)有的各種管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交換,從而能夠在更大程度上適應(yīng)和保護(hù)企業(yè)信息化過程中已有的軟硬件資源投入和工作流程。
DRP分銷管理系統(tǒng)普遍適用于利用分支機(jī)構(gòu)或者渠道伙伴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品銷售的產(chǎn)銷一體化企業(yè)或者商貿(mào)類企業(yè),包括那些沒有分支銷售機(jī)構(gòu)或渠道伙伴,主要進(jìn)行直營銷售的企業(yè)或公司,涉及的行業(yè)包括化工、服裝、食品、醫(yī)藥、食品、皮革、車輛、建筑材料、禮品飾品、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、家用電器、化妝品、等各個行業(yè)。
四、實(shí)施效益
精誠DRP分銷管理系統(tǒng)的成功實(shí)施為康億家健康科技公司搭建了基礎(chǔ)的信息平臺,實(shí)現(xiàn)了從門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、采購管理、庫存管理、物流配送、財務(wù)管理到門店P(guān)OS零售的一整套分銷電子商務(wù)管理體系,使康億家公司的信息化建設(shè)邁向了一個新的臺階。
通過系統(tǒng)實(shí)施促進(jìn)了管理的規(guī)范化,信息集成要求各個部門加強(qiáng)相互之間的信息和工作溝通,這改變了員工之間的協(xié)作方式,特別是使管理人員從繁忙的事務(wù)工人各解脫出來,致力于實(shí)質(zhì)性的提高管理水平的工作,公司決策層和各級管理人員隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務(wù)等方面的運(yùn)行狀況,不斷改善企業(yè)的經(jīng)營決策,提高了企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位。
采用了EAS-DRP網(wǎng)絡(luò)化分銷系統(tǒng)后,公司可迅速掌握市場信息并對市場需求的變化做出反應(yīng),從而增進(jìn)了公司與下級經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),極大地縮短了整體分銷的業(yè)務(wù)流程并節(jié)省了時間與費(fèi)用,提高了客戶的滿意度與忠誠度。
通過DRP分銷系統(tǒng)的建立,搭建了康億家基礎(chǔ)的信息支撐平臺,借助該系統(tǒng)的有力支持,康億家公司在未來的連鎖加盟市場將吸收更多的合作伙伴,在國內(nèi)孕嬰和婦幼用品事業(yè)上將獲得更大的成功。
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