A 行業網站的用戶，很大一部分不是行業的研究者、專家，而是普通的行業從業人員，也就是我們所說的草根，他們除了閱讀權威的商業資訊、發布查詢商業信息，還有一個非常重要的需求，就是發表自己的看法，與行業內的朋友交流，且不一定都是商業的信息，更多的是自己對某些問題的觀點、感觸，我們只要把一些用戶關注度高的精華信息放到重要位置等，就能提高整個網站的人氣，形成一種草根文化為主導之一的氛圍，讓用戶產生歸宿感；B在網站策劃、建設及運營過程中把Web2.0提升到一個高度，作為指導思想，在欄目的設置、版面規劃、內容建設上更多的重視草根文化；通過銳奇網絡建立的B2B行業網站草根文化平臺，充分調動各個層次用戶參與的積極性，挖掘行業內的各種資源，豐富內容，提高用戶凝聚力及行業話語權等，比如：根據我們的我們解決方案，應將部分論壇、博客等信息放到網站重要的位置，充分調動用戶參與其中的積極性。

二、建立功能強大而操作簡便的互動型網絡商鋪平臺作為B2B行業網站的核心平臺之一，網絡商鋪系統，是企業用戶管理企業名錄、產品展示、供求信息、企業動態及企業交流等的一套功能強大的系統，用戶注冊后，每個用戶企業具有一個屬于自己的后臺管理系統和一個前臺企業商鋪展示平臺。

目前類似的平臺很多，但是很大一部分要么功能簡單，僅僅是發布信息，在企業互動方面比較差；要么就是功能很強大，但是操作復雜，易用性較差，前臺訪問速度太慢，搜索引擎不友好等，且目前絕大多數平臺沒有將用戶的交流互動融入系統中。縱觀網絡上的大部分行業B2B商務平臺系統，由于對用戶不夠友好，或者相關的幫助文檔做的較差，導致用戶信息不夠美觀及可讀性，搜索引擎不夠友好，使信息的傳播受到影響。

銳奇網絡營銷專家認為：

基于WEB2.0的思想指導下，網絡商鋪不僅要功能強大，而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動，讓企業間的網上交流不局限在商業信息的發布和查詢。不僅功能強大，且操作簡便，前臺全靜態化，訪問速度快，導航清晰，搜索引擎友好等，充分考慮底層用戶的體驗。