
在熬過長達三年的敗落寒冬之后,中國電子商務全面回春,融資的速度超過了人們的預期,幾乎可以用“井噴”來形容。IDG、老虎基金、軟銀等這些風險投資機構在2003年以來日趨活躍,他們期望在推動新一輪中國互聯網企業上市當中豐厚套利。中國一些電子商務網站也因順此再次獲得充電,準備加大馬力奔前程。其中卓越與當當一心夢想著要做“中國亞馬遜”的電子商務網站,而e龍與攜程立志要領航中國在線旅游服務行業。
隨著我國電子商務全面回春,虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認同,電子商務正在散發著無窮魅力。那么,現代電子商務到底改變了什么?
(1)電子商務將改變商務活動的方式。電子商務的迅速發展必將使傳統的商務活動形式發生新的變化,借助因特網,從采購到商品銷售全過程都將全部電子化。傳統的商務活動最典型的情景就是“推銷員滿天飛”“采購員遍地跑”,“說破了嘴、跑斷了腿”;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網絡進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
(2)電子商務將改變人們的消費方式。進入電子商務時代后,消費者的消費行為和消費需求將發生根本性的變化,表現為以下三點:第一,由于選擇范圍的顯著擴大,消費者可以在短時間內通過網絡從大量的供應商中反復比較,找到理想的供應商,而不必象現在這樣要花費大量的時間、精力去“貨比三家”;第二,消費者的消費行為將變得更加理智,對商品的價格可以精心比較,不再因為不了解行情而上當受騙;第三,消費需求將變得更加多樣化、個性化消費者可直接參與生產和商業流通,向商家和生產廠家主動表達自己對某種產品的欲望,定制化生產將變得越來越普遍。
(3)電子商務將改變企業的生產方式。電子商務對企業生產方式的影響,可概括為以下三個方面:一是企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用,可在管理信息系統(MIS)的基礎上采用計算機輔助設計與制造(CAD/CAM),建立計算機集成制造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規劃(MRP)發展到制造資源規劃和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體,使傳統的生產方式升級換代。
二是低庫存生產。在實施電子商務后各個生產階段可以通過網絡相互聯系,同時進行使傳統的直線串行式生產變成網絡經濟下的并行式生產,在減少了許多不必要的等待時間的同時,也使及時式生產(JIT Just In Time)成為可能,使庫存降低到最低限度。IBM個人系統集團從1996年開始就應用電子商務高級計劃系統。通過該系統,生產商可以準確地依據銷售商的需求來生產,這樣就提高了庫存周轉率,使庫存總量保持在很低檔的水平,從而把庫存成本降到最低限度。
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