
隨著電子商務時代的到來,信息技術無疑已成為企業提高生產效率、增強產品市場競爭力的重要手段。因此,企業針對產、供、銷的各個環節,紛紛實施ERP(企業資源規劃系統Enterprise Resource Planning System)等管理信息系統,以幫助企業提高運作效率及管理水平,使企業能從容應對市場的瞬息萬變,最大程度滿足顧客的需求。
ERP系統的實施對銷售、生產和物流等過程中信息的實時性和準確性提出了更高的要求,而要發揮出ERP的強大效能,需要高效的執行系統來對計劃及生產作業實際進行協調管理并及時跟蹤、反饋計劃的執行狀況。由于我國制造業總體水平不高、投資規模較小、從業人員素質有待提高、信息化基礎較為薄弱。這些都嚴重阻礙了企業ERP的實施,甚至可能導致ERP系統實施的失敗。
應用條碼技術,可以為加強企業管理提供有效的基礎。這里有個例子:寧波羅蒙集團創立于1984年,是著名大型服裝企業,目前已名列中國十大名牌西服,年產銷量已突破百萬套,在全國設立了三十個銷售公司和四百余間專賣店。2002年羅蒙采用了金蝶K3 ERP系統,但業務數據的采集傳遞仍停留于手工狀態,差點導致ERP系統的失敗。羅蒙西服有兩百多個款式,每種款式有二十幾個尺碼。倉庫運作模式是由各地專賣店或經銷商發訂單到總部,在K3系統中處理后打出出庫單,由倉庫工人去揀貨發運。
手工操作中,款式基本不會揀錯,但經常會揀錯尺碼,這導致兩個問題:一是發錯貨品,影響專賣店的銷售和公司的信譽(很多貨品是顧客預定的);二是發錯貨品后,倉庫的實際庫存和K3系統中的數據發生偏差,日積月累,帳實嚴重不符,影響了K3系統的運作。而且,手工核對揀貨的效率低下,勞動強度也高。為了加強倉庫管理,羅蒙西服采購了條碼打印機和數據采集器,配備在寧波總部倉庫,在西服吊牌上打印與款式和尺碼關聯的條碼,倉庫揀貨時,從K3系統中下載出庫指令到數據采集器中,倉庫工人揀貨時掃描吊牌上的條碼來核對款式和尺碼,不是出庫指令中的貨品采集器都會提示,多揀或漏揀,采集器也會提示,工作完畢后將采集器中的數據提交到K3系統中,打印出庫單.這樣,工作差錯大大降低,勞動效率也大大提高,同時保證了K3系統的數據準確率。下一步,羅蒙準備為全國所有專賣店購置數據采集器,建立一個銷售自動化系統,加強終端銷售的管理,加快零售信息反饋速度,為企業進一步發展奠定基礎。
羅蒙的例子正是說明了條碼技術為企業的制造、庫存管理等執行層提供了最佳數據采集手段,通過條碼技術對有關數據進行采集和處理,代替了原來人工記錄信息的操作,避免了由于重復、繁瑣的人工操作所造成的信息錯錄,同時提高工作效率,保障了信息采集的準確性,使之能準確、及時地采集到過程信息,幫助企業極大地提高生產作業效率和管理水平。
條碼技術涉及標簽技術、編碼技術、識別技術和印刷技術等四個方面的內容。通常一個條碼應用系統中應該包括:條碼掃描、條碼信息采集處理及信息反饋回中央數據庫等三大模塊。
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