
煉化企業,面對著原油價格、生產成本的挑戰,要完成扭虧增效的艱巨任務,必須盡快提高公司的信息化工作水平,理順和優化業務流程;降低生產、管理成本;優化資源配置等,通過信息技術的應用提升管理水平,實現精細化管理,以獲得公司最大的效益。
隨著電子結算業務日臻完善,企業B to B模式銷售業務的開展為煉化產品銷售電子商務平臺應用提供了市場。國外一些公司的電子商務平臺存在價格高、用戶使用不友好等問題;國內小型的電子銷售網絡,在銷售業務處理方面單一,不適于大型煉化企業應用。
來自直接經銷商的反饋將是煉化企業進行市場調研的第一手寶貴資料,可以方便銷售公司對市場進行細致的調研,便于多元化產品的銷售。對客戶的跟蹤和服務就提到日常管理的日程上來。為什么要建立電子商務平臺呢?首先網絡平臺有很大的資源空間,可以無限量的儲存客戶信息,將擁有一個龐大的資源庫。
另外可以采用會員制和消費獎勵等手段維系和不斷開發新的客戶群體。第三,網絡平臺的建立在很大程度上縮短了產品與消費者之間的距離,也節約了倉儲和周轉的成本,從而有更多的經歷把工作中心放在銷售跟蹤管理和售后服務上去。
大慶石化建設公司計算機開發公司在總結多年銷售系統開發基礎上,提出了采用B/S的N層架構方式研發煉化產品銷售電子商務平臺。它是在自主開發了大慶銷售中心、大慶石化公司儲運公司、哈煉銷售公司、錦西煉油廠銷售公司、吉化銷售中心、中國石油吉林石化分公司運銷倉儲中心等十幾個石化企業的銷售信息管理系統的基礎上,采用先進的VS.NET技術,總結開發的銷售產品軟件。它主要應用于大型企業且對流程控制要求嚴格的儲運銷系統。
通過工作流和信息的管理,實現企業和客戶在信息管理與發布、業務流程與自動化、決策支持與商業智能等方面的管理。同時支持跨平臺的特性,不僅為需求商提供友好而完善的交易平臺,同時在提供完整的電子銷售管理的基礎上,為客戶提供了在線支付、發布供求信息等多種增值服務以方便客戶。它的實施不但能夠改變原有的產品交易方式,提高管理水平,而且可以整合業務流程、降低銷售成本、擴大銷售份額、縮短銷售周期,和客戶共同構筑戰略共同體和利益共同體。
研制內容和方法
1.總體思路:
(1)總體目標
在煉化企業內部實現以業務流程為核心的儲、運、銷管理一體化的信息化、網絡化管理業務體系,同時將基于業務流程的協同工作覆蓋到所屬各業務分支機構,全面實現基于計算機網絡的高度實時性、整體性業務協同運作模式。
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