
3. 面向外部伙伴的電子商務應用。電力企業(yè)的運營離不開相應的供應伙伴,發(fā)電、輸電、配電設(shè)備采購需要供應商,尤其是發(fā)電企業(yè)需要電煤等原料供應,這些都可以 利用電子采購來實現(xiàn)。瀏覽各大電力企業(yè)的網(wǎng)站,不難發(fā)現(xiàn)項目招標信息占據(jù)了很大的比例。各獨立企業(yè)之間資金結(jié)算離不開金融機構(gòu),需要利用電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。
4. 面向用電客戶的電子商務應用。雖然電力行業(yè)長期壟斷、電力供不應求使得電力擁有“皇帝女兒不愁嫁”之優(yōu)勢,但市場化改革分拆了電力產(chǎn)業(yè),電力也以商品的身 份走進了市場,這使得電力營銷成為關(guān)系到電力企業(yè)命運的工作,電力客戶服務也日漸提上日程。隨著市場化的深入和社會信息化程度的提高,用電客戶需要通過市 場購買電力商品,獲取信息、競價購買、電費繳納越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。近期伴隨著電力危機的頻繁出現(xiàn)而不斷升溫的需求側(cè)管理,更加突顯了電力資訊網(wǎng)、電力市場(EM)、電力客戶關(guān)系管理的重要性和有效性。
電力行業(yè)電子商務應用存在的問題分析
實踐表明,我國電力行業(yè)的電子商務應用已經(jīng)起步,但仍然存在著一些問題。
1. 零打碎敲,缺乏全面規(guī)劃。電子商務是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)開展電子商務需要有全面長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃作前提,否則將難以為繼。目前我國的企業(yè)在打算應用電子商務 時,要么對高額固定投入的要求望而止步,要么病急亂投醫(yī)匆匆上馬,這導致電子商務的應用收效甚微甚至全面告敗,人們開始懷疑電子商務的先進性和必要性。電 力企業(yè)也有如此經(jīng)歷,在國家政策導向和國家電力公司的要求下,紛紛觸網(wǎng),不管結(jié)果如何,先上一點再說,一方面趕上了信息化的潮流,另一方面能算得上在位者 的一大政績。安裝一個財務軟件,建成一個公司網(wǎng)站,就叫應用電子商務了。這樣零打碎敲,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,遇到問題再修修補補,無法發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢,而更 多的就表現(xiàn)為外界所看到的“燒錢”。
2. 各自上陣,不能整體協(xié)調(diào)。電力行業(yè)長期的高度垂直一體化和壟斷造成了企業(yè)機制不靈活、電價偏高等弊病,電力市場化改革要求以全新的電力運作模式面對市場競 爭。業(yè)界紛紛擎起分權(quán)大旗,獨立行事,各行其是,盡量減少上下游之間的聯(lián)系,惟恐有“壟斷復興”之嫌。然而電子商務強調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同,單兵作戰(zhàn)是無法體現(xiàn) “團隊生產(chǎn)”優(yōu)勢和發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)效應”的。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫
電子政務建設(shè)方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫
商務智能建設(shè)方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄