
信息化是當今市場經濟對企業的要求,對于中國企業而言,企業運作的規范化和國際化先天不足,而企業信息化對應的是先進的管理思想和技術手段,接受起來尚且困難,更不用說成功實施了。中小企業規模相對較小,硬件設施不完善,管理體制不健全,創新能力不強,產品種類較少等因素使它們在市場競爭中處于不利地位。隨著全球一體化的不斷深入,這種不利更加明顯。為了在激烈的國際化市場競爭中生存,實現信息化是提高中小企業綜合實力和市場競爭力的一個有效手段。
企業資源計劃作為信息化的代表是國內外先進管理思想和信息技術結合的產物,引起了企業實施ERP的浪潮。但從目前來看,ERP實施狀況不容樂觀,導致企業實施失敗的因素很多。鑒于實施過程中的種種風險,建立風險控制模型,調整易控風險度,至關重要。
ERP項目實施風險分析
ERP項目的投入,是一項特殊的投資。首先這種投資不是一個一次性的投入過程,企業一旦選擇之后,可能產生一次性的購買硬件和軟件的費用,但隨之而來的相應的維護和服務卻是一項常年的投入,特別是由此而引發的對企業整體人員基本素質提高的要求,更是需要一個長期的培訓過程。其次,ERP是一個綜合性的項目,它涉及一個企業的所有部門,因此很難有一個絕對化的指標來說明它所產生的回報,所以給人們造成的感覺是整個過程中只有投入,沒有產出,從而使管理者不能明確其要害,要么盲目投入,要么不愿意投入。第三,ERP項目的建設需要一個較長的周期,在這一過程中,企業管理將經歷一個痛苦的轉變過程,由于企業的經營是一個連續的過程,舊的管理模式不可能在一夜之中被打破,新的管理模式也不可能在一夜之間被確立。由于這種投資的特殊性,很多管理者在投資之初并沒有做好充分的準備,因此往往會出現項目的拖延,甚至半途而廢,其結果是投入不斷追加,卻以失敗告終。
為此,中小企業在實現ERP之前要做好準備,充分考慮將要面臨的各類風險,將風險控制在一定的范圍內,才能確保項目的成功實施。
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