全程電子商務平臺的特色是將電子商務和供應鏈管理進行融合，形成了獨特的新型電子商務模式。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是將供應鏈管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部的上游供應商和下游客戶，提供了ERP、CRM、SRM和OA等在線應用(部分功能支持離線應用)系統(tǒng)，形成了一個全程供應鏈管理系統(tǒng)。二是將電子商務從以發(fā)布信息、搜索商機為主延伸到電子采購、誠信認證、在線支付、協(xié)同工作等領域，形成了一個完整的全程電子商務交易系統(tǒng)。

全程電子商務平臺是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代共享全球資源、提升品牌知名度、強化企業(yè)競爭力、提供卓越服務、贏得忠誠客戶、獲取企業(yè)和股東價值重要手段。

(一)技術構(gòu)架

全程電子商務平臺在技術架構(gòu)模型上遵循SOA(Service-Oriented  Architecture)的架構(gòu)體系，由三部分構(gòu)成：

1. 電子商務門戶：作為一個統(tǒng)一的電子商務服務門戶它主要包括電子商務服務、搜索引擎、內(nèi)容系統(tǒng)、安全框架。利用內(nèi)容發(fā)布管理系統(tǒng)可快速搭建企業(yè)的電子商務網(wǎng)站，實現(xiàn)商機、產(chǎn)品、資訊等企業(yè)信息發(fā)布。搜索引擎采用了中文智能分詞技術，具有分詞準確、高效的特性，同時其語意分析功能，實現(xiàn)了企業(yè)間的商機自動撮合。安全框架采用單點登錄(SSO)和統(tǒng)一權限控制，實現(xiàn)了便捷和嚴格的安全管理。電子商務服務面向企業(yè)為其提供網(wǎng)絡推廣、商機、資訊、商務溝通、電子商務交易、移動商務、商務社區(qū)等服務。

2. 電子商務協(xié)同平臺：電子商務協(xié)同平臺是基于SOA的架構(gòu), 將電子商務和企業(yè)應用轉(zhuǎn)變成一個真正的面向服務的體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)電子商務與企業(yè)應用、企業(yè)應用與企業(yè)應用間高效的業(yè)務協(xié)同和無縫集成,無需重新進行投資就能改進企業(yè)業(yè)務流程，實現(xiàn)企業(yè)間的電子商務協(xié)同。協(xié)同平臺核心架構(gòu)由業(yè)務流程管理(BPM)、數(shù)據(jù)總線、企業(yè)服務總線(ESB) 、基礎服務幾大框架構(gòu)成，業(yè)務流程管理實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，靈活的業(yè)務重組和業(yè)務服務的調(diào)度，為建立面向流程、面向業(yè)務的SOA的架構(gòu)提供良好的支持；數(shù)據(jù)總線負責數(shù)據(jù)的路由、數(shù)據(jù)傳輸、文檔轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)企業(yè)間的商務數(shù)據(jù)的傳輸與同步；企業(yè)服務總線(ESB)實現(xiàn)各種應用之間的連接與集成。

3. eERP(也就是基于電子商務的ERP)：采用了面向框架的開發(fā)技術構(gòu)建，具有良好的復用性、開放性、伸縮性和安全性。eERP包括基礎組件(Core)、業(yè)務框架(Business Framework)、業(yè)務應用(Business Application)。基礎組件(Core)實現(xiàn)了異種數(shù)據(jù)庫的無縫連接與訪問、業(yè)務規(guī)則的解析、和內(nèi)部服務集成與管理。業(yè)務框架在提供業(yè)務對象的開發(fā)框架基礎上，還集成了數(shù)千個公共業(yè)務對象，通過對些業(yè)務對象的組合與包裝可快速搭建企業(yè)應用。業(yè)務應用(Business Application)作為面向最終用戶的業(yè)務模塊，涵蓋了財務、銷售、庫存、采購、分銷、生產(chǎn)等眾多業(yè)務領域。

(二)全程電子商務平臺的軟件功能架構(gòu)

全程電子商務平臺主要由電子商務網(wǎng)站、供應鏈協(xié)同和ERP組成，整體組成一個從外向內(nèi)的業(yè)務驅(qū)動體系。  其組成功能圖如下所示。