
我國的會計電算化工作,經過近三十年的發展,已經從原來的會計核算軟件發展成為與ERP一體化的管理軟件。通過多年軟件企業、政府和用戶的共同推動,在大中型企業ERP已經呈現出了普及趨勢。
管理信息化是隨著管理需求的提高和IT業的發展而發展的,在ERP已經逐步趨于成熟的狀況下,這必然給業界提出了一個新的問題:ERP的下一代是什么?它應該叫什么?它的內容和架構是什么?在本文中我們將就這些問題作一探討,請各位指正。
(一)企業信息化的發展歷程
對于ERP之后的發展,有多種說法。如ERPⅡ、協同商務等等。后面我們對此加以分析。下圖為國外企業信息化發展的歷程和未來信息化趨勢,這是基于Gartner給出的有關定義和劃分來描述的。
(二)ERPⅡ論分析
ERPⅡ(Enterprise Resource Planning Ⅱ)是2000年由美國調查咨詢公司Gartner Group在原有ERP的基礎上擴展后提出的新概念。Gartner給ERP Ⅱ的定義是:ERPⅡ是通過支持和優化企業內部和企業之間的協同運作和財務過程,以創造客戶和股東價值的一種商務戰略和一套面向具體行業領域的應用系統。為了區別于ERP對企業內部管理的關注,Gartner在描述ERPⅡ時,引入了“協同商務”的概念。所謂協同商務(Collaborative Commerce或 C-Commerce)是指在企業內部員工之間、業務伙伴之間、企業與客戶之間通過電子化方式協同工作的商業社區。這個商業社區可以是某個行業或行業段,或供應鏈或供應鏈段。在協作社區內,企業不僅僅依靠各自產品或服務的質量、成本和交付速度來競爭,而且還需要依賴為其它協作伙伴提供的信息質量獲得競爭優勢。為了使ERP流程和系統適應這種改變,企業對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求,這就是“ERPⅡ”。
傳統ERP系統注重制造業企業的資源計劃和庫存準確率,同時也注意到了企業的業務可見度。后續擴展的ERP需求使一些非制造業企業也采用ERP系統作為后臺財務處理系統。但由于企業客戶對供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM和電子商務EC功能等新功能的要求不斷出現,一些ERP廠商為應對這方面的需求而推出相關的企業應用套件。
ERPⅡ的定義強調未來的企業注重深度行業專業分工和企業之間的交流,而不僅僅是企業業務過程管理。它包含以下基本特征:
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