目前BI廠商正積極尋求培訓代理商、與高校合作等方式推廣產品培訓服務。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均開展了產品培訓的國際認證。但是，目前的BI培訓多缺乏統一的標準和權威的教材，通用的社會化的培訓，尚未形成一定的規模和氣勢。因此，BI的人才資源匱乏，特別是缺乏大量的有實施經驗項目負責人，已經成為一個急迫的問題。

在國內BI項目的咨詢服務方面，目前多數是為BI廠商提供的有針對性的售前咨詢，而售后服務還不規范。13個行業應用的大量成功案例尚缺少總結和提升。因此，他們的經驗和教訓沒能成為公共資源。

目前國內BI項目的監理工作還處于嘗試階段，缺乏足夠的項目實施經驗和普遍的社會需求。已知的僅有上海證券交易所等少數項目尋找了監理商。社會化的、廣泛的BI技術和項目的實施培訓、咨詢和監理工作急待廣泛地開展起來。

特別是商業智能的發展要求有相對應的現代服務體系作支撐。這種現代服務體系包括環境支持體系、營銷渠道體系和延伸服務體系。只有構建起一個系統化的、完整的實施服務鏈，才能保證企業實施商業智能戰略目標的實現。

六、網上交易秩序建設得到加強

建立正常、有序、規范的網絡交易環境和網上交易秩序是加快電子商務發展的重要的環境建設內容，也是維護消費者權益，打擊網上交易違法行為，規范網上交易秩序的重要舉措。

聯合國機構國際電信聯盟特別向世界發出警告：要求各國注意網絡風險阻礙電子商務發展。針對這種情況，為凈化網絡環境，2006年有關方面聯手重點開展了三項有影響力的工作，取得了明顯的效果。

1)建成了第一個省市級電子商務監控系統

網上交易健康有序的發展，需要工商等部門的實時監控和網上監管。至2006年12月北京市工商局電子商務監控系統一期工程已經建成。約有6萬網站被納入監控范圍。

工商部門將利用搜索引擎和其他技術手段，通過設置違法關鍵詞來篩選網上違法經營行為線索，實現24小時實時監控電子商務違法行為

該系統重點監控的內容包括虛假廣告、傳銷、不正當競爭、合同欺詐和無證經營等違法行為。據介紹，目前，包括新浪、搜狐、淘寶、易趣網站在內的6萬多家北京電子商務網站被納入了監管平臺的監控。

這套系統全部建成以后，對確保正常的網上交易秩序，維護網民正常、合法的交易行為，

加強網上交易中的監管，防范電子商務交易中的網絡風險，打擊網上釣魚等各種網絡騙子將起到重要的作用。