西方搞企業(yè)信息化，不叫企業(yè)轉(zhuǎn)型，叫E企業(yè)，把目標提出來，中國要搞企業(yè)信息化。提到一個狀態(tài)，過程的概念，沒有提到終點目標的概念，所以中國企業(yè)的信息化這個詞我是比較反對的。

電子商務(wù)和企業(yè)信息化誰更重要？狹義的企業(yè)信息化和電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)是外部的，企業(yè)信息化是內(nèi)部的，它是狹義的。把企業(yè)信息化和電子商務(wù)隔離開來，這是非常不對的。企業(yè)信息化是自己內(nèi)部的事是不對的，認為企業(yè)信息化可以通過技術(shù)進行單邊推進，這也是有問題的。

我們搞企業(yè)信息化，電子商務(wù)也可以，效益怎么評估的問題。第一個是內(nèi)部的，如果我們說有內(nèi)部的和外部的，第一個是它內(nèi)部的信息效益加外部的信息效益，還要加內(nèi)部和外部的合作廠商的效益，我們很多人往往輻射后面這一塊，內(nèi)部信息化和外部信息化，怎樣產(chǎn)生更高的效益。

搞企業(yè)信息化是領(lǐng)先還是跟進的問題，領(lǐng)先的機風險，就是失敗概率高，投入成本較高。跟進型的機遇是風險比較低，成本比較低，如果別人做失敗了，我也不做。好的我學，但是有一個問題丟失機遇，中小企業(yè)以跟進為主，大企業(yè)需要領(lǐng)先。

企業(yè)主導還是專家主導，我們認為電子商務(wù)和企業(yè)信息化必須是自己主導專家意見只能參考，自己沒想通，執(zhí)行就會出問題。專家或咨詢公司，只是幫你提供一個輔助性的參考，它絕對不能代替你決策。所以企業(yè)不能偷懶在搞企業(yè)信息化的時候，特別是一把手。

對企業(yè)的幾個建議，搞企業(yè)信息化和電子商務(wù)，從最基礎(chǔ)的入手，見效最快入手，外部信息溝通入手，從最容易的地方入手。對重要的絕大多數(shù)企業(yè)來說，不要追求全面全系統(tǒng)的改造，第二個不希望它是全新，第三個不希望它是全投入，投入多不一定收益好。

我們現(xiàn)在很多人在搞信息化和電子商務(wù)的時候，有一些工業(yè)化思維下的誤區(qū)，什么英特奈特，就是相互連接。信息化的關(guān)鍵是促進各個結(jié)點的互聯(lián)，政府的重要職責就是營造租金企業(yè)之間的互聯(lián)，什么叫電子商務(wù)，企業(yè)間的互聯(lián)。

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