
1.基于供應鏈的兼容性。一般來說,企業中存在三種流;物流、資金流和信息流,其中,信息流不是孤立存在的,它與物流和資金流密切相關,反映了物資和資金流動前、流動中和流動后的狀況。對應于這三種流分別存在三條供應鏈,即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈。
由于電子商務主要涉及到采購與銷售業務,因此網上采購部和網上銷售部將成為企業的新物流與資金流的一部分。雖然ERP首先使用了供應鏈管理思想,但供應鏈并不依賴于ERP而存在,供應鏈是企業的一種客觀存在,任何企業應用系統都可以使用供應鏈管理的思想與方法。這樣,通過組織結構和業務流程的重組,電子商務就可以納入供應鏈中。
2.基于業務流程的輔助性。ERP系統作用于企業的整個業務流程,它的應用層次有三個:決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務則可以為各個層次提供輔助性支持,比如,對于作業層而言,可以為市場營銷提供網上廣告發布、網上消費問卷調查等輔助手段。
3.基于應用的互補性。根據企業目前的內外部條件,企業在引進電子商務時,不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式,而是兩種模式、兩個系統的共同存在和互為補充。
“整合”是從企業管理學中借用而來,是指企業根據發展戰略和業務流程,合并、撤消或增加一些業務部門,包括水平整合和垂直整合。電子商務與ERP的整合需要有業務流程重組相配合,同時,也要求應用軟件各模塊的合理劃分和有機集成。
在實現兩者整合時,ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊,電子商務方面應考慮網站管理、網上銷售、網上采購和網上資金收付等模塊,把這些模塊集成到一起,構成一個新的應用系統,即為整合系統。整合系統要為今后模塊的擴充留有接口。
在進行系統設計時,要充分考慮到:傳統銷售模式和網上銷售模式都必須能夠為市場需求和供給分析提供數字依據;兩種模式可以共享現有的和未來的數據庫;兩種模式下的資金收入與支出都應該反映到財務分析中去。
所以,在兩種模式并存的情況下,如果制造業的電子商務與ERP不進行整合,就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一,也很難保證數據的一致性、完整性和準確性。
新的整合系統可以分為七個層次,即網絡層、數據庫層、公共層、總線層、中間件層、表現層和應用層。電子商務與ERP的整合不僅需要應用層各模塊的重新組合與集成,而且也必須有數據庫層和操作系統層來做支持。開放式數據庫互連(ODBC)和不同操作系統間的互訪性則可以為電子商務與ERP的整合提供這種技術支撐平臺。
總之,把電子商務和企業資源計劃的整合系統引入企業,既是一種技術上的創新,也是一種經營管理上的創新,可以為企業提供強大有效的網上業務輔助支持。
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