
B2B電子商務則是企業謀生存、求發展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網上平臺,將提供企業提高效率、速度、改革并創造新價值的新的驅動途徑。B2B電子商務是一個以信息交換為技術基礎、以價值鏈的理論系統為理論基礎的一個在供應商、生產商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉移、多方共贏的生態圈的綜合電子商務平臺。
網上銷售B2B電子商務系統有以下功能模塊:互動型營銷網絡業務平臺、統一的用戶認證系統、營銷業務管理、網上業務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風險控制、事務警示處理系統、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。
網上銷售B2C
網上銷售B2C系統是企業為最終用戶提供的網上銷售企業產品的系統。具有先進完備的網上購物功能和強大的后臺管理功能。企業可以利用本系統迅速建起具有網上銷售、網上支付、運費計算和訂單跟蹤等先進功能的電子商務銷售系統;同時可利用網上銷售B2C的后臺管理系統維護和運作網上商務。為企業提供操作簡便、靈活維護的網上產品銷售工具。
網上銷售B2C系統是企業的零距離網上直銷,實現基于web的產品定制與導購功能。網上銷售B2C系統的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務、電子支付等,以及后臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務平臺不僅擁有強大的電子商務功能,而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化發展的巨大潛力。
網上集市
網上集市將買賣雙方聯系在一起從而大大提高市場效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業,電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經濟效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機公司的PART系統,這一以中介服務功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應商聯系在一起,一旦客戶需要某一維修部件,PART系統能自動將這一需求通知該部件的供應商,從而使客戶很快獲得報價和庫存信息,并通過該系統訂貨和查詢訂單信息。
中企聯眾認為:一個富有活力和廣闊發展空間的電子商務解決方案,不應該是一個簡單的功能疊加,而必須是一個集成了信息平臺+服務平臺+交易平臺的全功能的場所,而且,這個方案還應該是開放與通用、立體與智能的網狀商業貿易平臺,能夠使企業的內部資源管理系統與外部商業環境實現無縫的連接,使企業對內、外部資源進行整合的把握,我們稱之為電子化網上集市。
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