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電子商務誠信遭質疑 商家面臨淘汰風險
政府部門對電子商務加強監管
要解決電子商務所面臨的問題首先要解決網店經營的資質問題。人們在網下開店的話，一般要辦理營業執照、稅務登記證、衛生許可證以及相關行業的經營資質等證件，這些證件有利于政府部門對這些商店進行監管。
而目前，人們開網店卻不需要辦理這些證件，從相關法律來看，因為網店缺乏主體資質，監管部門要落實對消費者權利的保護和對產品質量的維護有很大的難處。同時，稅務部門也很難對網店進行征稅。
針對這些情況，商務部表示將在今年6月份發布《網上商業數據保護辦法》。《網上商業數據保護辦法》的出臺標志著國家對電子商務的監管開始趨向嚴格。業內人士指出，監管將可能主要集中在提高網上開店的門檻和征稅方面。該辦法實施后，電子商務從業者特別是網店經營者將有可能需要辦理營業執照和納稅。
另外，針對槍支彈藥、竊聽設備等違禁品的交易信息充斥于網上的現狀，工業和信息化部會同公安部、商務部、工商總局、銀監會等7部門聯合發出《關于進一步加強違禁品網上非法交易活動整治工作的通知》。通知首次引入違禁品網上非法交易“黑名單”制度，即對參與違禁品網上交易活動的企業和個人都記入“黑名單”，及時通報銀監部門和工商行政管理部門，并對“黑名單”進行相應的風險分類、重點檢測和風險預警。通知還指出，將建立健全違禁品網上非法交易整治工作的長效機制，對屬本部門監管的違禁品，將網下違禁品管理的各個環節延伸到網上，按法定職責上網執法。
銀監會也于去年發布通知，要求各銀監局、各政策銀行、國有商業銀行以及財務公司等從遏制網銀系統的網上支付環節出發，嚴厲打擊涉及公共安全的違禁品進行網上非法交易。
中小電子商務商家面臨淘汰風險
在中國電子商務協會專家委員會委員、中國科技大學教授梅紹祖看來，工業和信息化部等部委聯合發出的《關于進一步加強違禁品網上非法交易活動整治工作的通知》對合法經營的網店沒有影響。但是類似于《網上商業數據保護辦法》這樣的法規的出臺對網店的影響卻比較大。
“網上開店要辦理執照的影響主要有兩點，一是直接增加了網店的成本，據我所知，現在辦理一個個體工商戶執照的成本超過1000元，對于那些已經走上規模化道路的網店而言，這筆錢不算大數目，但對于還沒站穩腳跟的網店來說，這就是一個比較重的負擔了。第二就是辦理營業執照后，網店可能馬上要面臨交稅的問題。低成本是網店的優勢，如果成本增加，很多網店將難以存活。現在網店的規模多半很小，交易中拼的也是價格，如果門檻提高了，肯定會有很多店無法經營。”梅紹祖表示道。
一些知名的購物網站也開始對網站內的網店加強監管。3月初，淘寶網對“惡意評價規則”作出修改。新規定稱“除了出現污言穢語、色情、辱罵、違反‘和諧社會’精神風貌的言語或者出現涉嫌同行業的惡意評價這兩種情形淘寶網將不會介入對惡意評價的修改。”由于新評價規則旨在加強買家對賣家的監督，因而觸動了部分賣家的利益，一些賣家對此表示不滿。
但在網絡評論家方家平看來，淘寶網修改“惡意評價規則”的目的無非就是要讓消費者更放心地購買商品。“這種著眼于消費者利益的規則之變，受到消費者的擁護是必然的，不過，事情總有它的兩面性，消費者利益要得到維護，賣家肯定要受到更多的約束，短期而言這種約束是壓力，但從長期看，這實際上是有利于賣家做大做強的。畢竟只有淘寶網上的消費者夠多，淘寶網的成交額才會更高，賣家也才有機會獲得更高的成長。在新的評價規則下，淘寶網的消費者能夠更方便、準確地選擇商家，淘寶網的優秀商家也就有更多機會脫穎而出。所以，不夠優秀的商家就應該被淘汰。”方家平表示道。
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