
近日,工業(yè)和信息化部會同公安部、商務(wù)部、工商總局、銀監(jiān)會等7部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)違禁品網(wǎng)上非法交易活動(dòng)整治工作的通知》要集中清理毒品、槍支彈藥和竊聽設(shè)備等違禁品的網(wǎng)上違法交易信息整頓網(wǎng)絡(luò)安全管理秩序和違禁品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
另外,商務(wù)部還計(jì)劃在今年6月份發(fā)布《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》。
近些年來,我國電子商務(wù)的發(fā)展速度很快,但相關(guān)的監(jiān)管措施一直沒有跟上,這些通知以及法規(guī)的出臺有望填補(bǔ)我國電子商務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管空白。我國電子商務(wù)將步入整頓階段。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)面臨諸多問題 4月10日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了2008年第一季度網(wǎng)購報(bào)告。報(bào)告顯示:2008年第一季度淘寶網(wǎng)的交易額達(dá)到188億人民幣,這一數(shù)字幾乎相當(dāng)于2007年沃爾瑪在中國市場的全年成交額。淘寶網(wǎng)過百億的交易額與去年同期69.6億的交易額相比,增長了170%,也高于去年同期123%的增速和去年全年156%的增速。
與交易額同時(shí)發(fā)布的還有第一季度淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)和人均網(wǎng)購金額,2008年第一季度,淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)為6200萬,比去年第一季度的3500萬增長了77%。淘寶網(wǎng)本季度人均網(wǎng)購金額為303元,同比增長了52.4%。
這種情況說明,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場已經(jīng)形成一種自驅(qū)動(dòng)、自增長的態(tài)勢,預(yù)計(jì)在2008年全年,中國的網(wǎng)絡(luò)購物仍將保持100%以上的高增長速度。
但電子商務(wù)在迅速發(fā)展的同時(shí),自身也面臨著誠信、貨物質(zhì)量不高等諸多問題。最近,著名的家紡品牌富安娜發(fā)布“白皮書”,宣稱在淘寶網(wǎng)上出售的富安娜床上用品絕大多數(shù)為假冒偽劣產(chǎn)品,富安娜強(qiáng)調(diào)指出,淘寶網(wǎng)上“沒有一家是真正經(jīng)過富安娜授權(quán)的合法代理商”。富安娜還提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上購買富安娜產(chǎn)品時(shí)提高警惕。富安娜事件不僅引發(fā)了網(wǎng)上交易誠信危機(jī)討論,同時(shí)也讓逃稅這個(gè)C2C的老問題再次引起了廣泛關(guān)注。
另據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計(jì),我國至少有一半網(wǎng)民曾遭遇虛假的網(wǎng)上購物信息。
不久前北京市工商局公布的2007年電子商務(wù)監(jiān)管情況說明也從側(cè)面反映了這個(gè)行業(yè)存在的問題。去年北京市工商局共受理消費(fèi)者網(wǎng)上購物類投訴323件,同比增加28.69%,占互聯(lián)網(wǎng)投訴總量的36.37%,這些投訴主要集中在賣主拖延發(fā)貨、商品質(zhì)量難以保障、商家拒絕履行退換貨承諾以及售后服務(wù)難以得到保障等方面。另外,槍支彈藥、竊聽設(shè)備和槍支彈藥等違禁品的交易信息也充斥于網(wǎng)上。
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