
賀建武是湖南瀏陽的名人。他的出名,不僅僅是因?yàn)樗菫g陽第一個(gè)把煙花通過互聯(lián)網(wǎng)賣出去的網(wǎng)絡(luò)高手,還因?yàn)樗菫g陽第一個(gè)到北京租賃服務(wù)器的人。“現(xiàn)在客戶都希望能在互聯(lián)網(wǎng)上看到煙花點(diǎn)燃后的效果,這種效果要通過軟件做出來,必須通過服務(wù)器才能實(shí)現(xiàn)播放。我買不起服務(wù)器,就到北京租了一個(gè)。”賀建武說。
事實(shí)上,賀建武的經(jīng)歷并不是偶然的。對(duì)于財(cái)力不充裕的小企業(yè)來說,不管是軟件還是硬件,租賃都比購買要合算得多。就像有人說的那樣:如果自己建不起電廠,買電也是不錯(cuò)的選擇。SaaS目前已經(jīng)是國際上中小企業(yè)信息化的通用模式。在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),用戶已經(jīng)開始對(duì)SaaS模式給予高度的認(rèn)同。美國的Salesforce在2006年已經(jīng)擁有超過50萬的付費(fèi)用戶,微軟以及Google也都開始進(jìn)入SaaS這個(gè)新興領(lǐng)域,分別推出了自己的服務(wù)平臺(tái)。雖然在中國,SaaS還是個(gè)剛剛興起的新生事物,但是國內(nèi)具有非常良好的生長土壤。
“在我們提供的全程電子商務(wù)服務(wù)中,SaaS無疑是最好的承載平臺(tái)。”馮頡說,“企業(yè)可以根據(jù)需要選擇他們想要的功能模塊,并按使用的功能多少和時(shí)間來付費(fèi)。”在中、大型企業(yè)應(yīng)用方面,徐少春也表示:“金蝶會(huì)通過大量工作將EAS和現(xiàn)有B2B對(duì)接。”
那么,用戶對(duì)這種在線軟件服務(wù)的態(tài)度如何呢?
卞金婷是IDC的一名分析師,剛剛通過中企動(dòng)力的企業(yè)數(shù)據(jù)庫完成了《SaaS——中小企業(yè)信息化的快捷之路》白皮書。她的調(diào)查結(jié)果是:“中小企業(yè)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、服務(wù)商的服務(wù)及時(shí)性、安全性、服務(wù)商的可靠性和口碑、本地化現(xiàn)場服務(wù)的支持程度等方面都非常關(guān)注。此外總體擁有成本是否真的降低也被一些中小企業(yè)所關(guān)注。”
顯而易見,品牌和服務(wù)成了能否成功應(yīng)用的關(guān)鍵服務(wù)。據(jù)悉,在IBM的研發(fā)室,數(shù)以千計(jì)的工程師正在跟金蝶公司密切合作,以SaaS為方向開拓新市場。徐少春對(duì)未來滿懷信心:“電子商務(wù)時(shí)代的大門才剛剛打開。”
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