如同一百個人眼里有一百個哈姆雷特一樣，一百個人眼里也有一百個電子商務。什么是電子商務？IBM說：電子商務就是企業商務隨需應變；阿里巴巴說：電子商務就是讓天下沒有難做的生意。那么，中國的中小企業到底需要怎樣的電子商務？近日，浮出水面的友商網給出了他的答案。

從內而外的電子商務

對很多商人來說，友商網是個陌生的名字。但要提到創建友商網的金蝶軟件公司，很多商人都會覺得熟悉。作為一家1996年就創立的軟件公司，金蝶幾乎見證了中國企業信息化的全過程，現在其不但擁有40萬家行業企業客戶基礎，還搭上國際IT巨頭IBM的順風車。
2007年6月，IBM公司與雷曼兄弟投資約132，000，000港幣，購入金蝶國際約7.7%的股份。同時，金蝶國際與IBM公司就全球戰略合作事宜簽署了備忘錄，內容涉及雙方在全球化與SOA、市場/銷售/渠道/客戶、咨詢與應用管理服務(AMS)、網絡交付業務服務(SaaS)等領域的緊密合作。而友商網正是以SaaS為依托的電子商務全程服務平臺。

“企業內部的商務管理是電子商務，企業之間的交易和協作活動也是電子商務。如果能夠把這兩類活動有效地集成起來，就是全程電子商務的主要內涵。”金蝶集團董事長徐少春認為，在這個企業內外信息互通需求越來越強烈的時代，金蝶由ERP廠商到關注企業之間的電子商務，是非常自然地延伸。

這個想法其實由來已久。早在2005年，金蝶就成立了移動業務事業部，當年還收購了一家香港的財務在線服務提供商。這之后，金蝶移動互聯技術有限公司宣告成立，他與金蝶中間件公司、金蝶軟件(中國)有限公司和金蝶國際軟件集團(香港)有限公司一樣隸屬于金蝶集團管理。目前，這個公司的員工已經超過100人，馮頡是這家新公司的總經理。

“很多企業已經上了內部采購、生產、銷售等信息化的應用，但在企業和企業之間信息交流方面缺乏平臺來打通。” 馮頡說，“我們希望借助SaaS的技術和移動商務的技術為客戶構建一個公共的電子商務服務平臺。在這樣的平臺上企業能夠解決內部的流程管理和對外品牌推廣、信息搜索和相關的商務活動，并且加以有效的集成管理。”

曾幾何時，供應鏈管理軟件也曾席卷中國。遺憾的是，一陣暴風驟雨般的炒作之后，應用成功者寥寥無幾。一位嘗試應用過供應鏈管理軟件的企業CIO無奈感慨：“技術太超前，功能太復雜，人才要求太高端。”在馮頡的日程表里，友商網上的供應鏈管理功能將分布在2007到2009三年內全部完成。“我們會根據用戶需求設定我們功能開發的進度，另外，企業用戶也可以在友商網上定制自己所需的模塊。”