自秦漢打通絲綢之路以來，中國歷代敲開世界之門的第一聲叩響都是“Made in China”的服裝。中國加入WTO后，國內(nèi)大多數(shù)行業(yè)都面臨著外資企業(yè)的大舉入侵而惶惶不可終日，可永不衰落的服裝行業(yè)卻是最大贏家。

但如今隨著金融危機帶來的影響不斷加劇，服裝零售業(yè)環(huán)境日趨惡化。從業(yè)者們不約而同地都在思考：賣衣服的“冬天”怎么過？是否需要轉(zhuǎn)型尋找出路？企業(yè)依靠什么去做行業(yè)中的佼佼者？帶著一系列的問題，CIOAge.com記者徐蕊專訪了原紅蜻蜓集團捷路公司的CIO童繼龍，請他根據(jù)多年來積累的經(jīng)驗為困境中的服裝零售企業(yè)指點迷津。

（用友T6事業(yè)部ERP高級顧問童繼龍）

“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”需要信息化

世界性的金融危機導(dǎo)致服裝行業(yè)外貿(mào)訂單的驟減，更加劇了企業(yè)的產(chǎn)能矛盾，這使得長三角、珠三角一帶大量的服裝企業(yè)破產(chǎn)。童繼龍說：“金融危機對服裝行業(yè)的影響很大，特別是體現(xiàn)在出口型企業(yè)上。在原本利潤降低的不利條件下，客戶需求量也大幅減少，很多企業(yè)都面臨著資金不足的窘境。”

窮則思變，活下來的企業(yè)必須在危機中尋求突破，殺出一條血路來。所以，他們開始對國內(nèi)市場虎視眈眈，極力想要抓住一根救命稻草。那么，什么是爭奪國內(nèi)市場的尖兵利器呢？童繼龍指出是“信息化”。

近年來，服裝企業(yè)對信息技術(shù)的需求迅速增強。企業(yè)規(guī)模日益增大，管理難度也日漸復(fù)雜。特別是當(dāng)行業(yè)巨頭出現(xiàn)后，服裝企業(yè)的經(jīng)營重點轉(zhuǎn)到了品牌、合作伙伴、渠道、客戶上來。童繼龍認為業(yè)內(nèi)普遍存在幾種狀態(tài)：首先，由于較長的歷史淵源，中國多數(shù)服裝零售企業(yè)都是以紡織制造業(yè)起家。在轉(zhuǎn)型的過程中，由于服裝制造和分銷的界限日益模糊，分銷連鎖經(jīng)營的模式對企業(yè)管理提出了更高的要求，這就需要信息技術(shù)來做支撐。能否把所有的店鋪通過信息系統(tǒng)串聯(lián)起來是關(guān)鍵問題，只有這樣才能談管理。其次，由于企業(yè)的分銷規(guī)模越做越大，代理商已經(jīng)逐步具備了和企業(yè)抗衡的能力，那么企業(yè)就必須加強對終端的管控。正是由于壓力迫近，服裝零售企業(yè)信息化管理勢在必行。他強調(diào)說：“做服裝零售的沒有IT系統(tǒng)的幫助，很難做大！”