
就在年初筆者接手一個電子企業的ERP項目。其實這是這家企業第二次開始實施ERP項目。三年以前,他們就上了一家國外的ERP產品,但是由于各種原因這個ERP項目最終以難產告終。筆者接手這個項目后,發現他們原先采用的ERP軟件品牌還算是不錯的。在某些方面甚至比現采用的ERP系統考慮的還要周到。那么為什么企業還需要二次選型呢?后來經過筆者的了解,發現這主要不是技術上的不足造成的。更多的原因可能是出在管理上面。具體的來說,筆者認為有三個因素導致了這家企業第一次實施ERP項目難產。
因素一:財務模塊不對口。
在跟企業項目管理員談話過程中,筆者發現是因為財務總監的原因第一次ERP最終不能夠在企業中開花結果。原來是因為ERP系統中的財務管理模塊根本無法在企業中使用。根據財務經理的反映,他們原先選擇的ERP產品,跟他們的財務管理實際流程相差很多。如在他們的財務管理模塊中,增值稅發票與應收帳款是合在一起管理的。但是在國內,大部分企業都是先產生應收帳款,然后再進行開票。而且,有時候需要把幾筆應收帳款和在一起進行開票。現在把增值稅發票與應收帳款和在一起的話,財務人員在實際工作中就很難操作。
另外在報表的格式上也有很大的差異。企業本來想放棄手工的財務憑證與報表,而都采用系統打印的單據。但是由于財務系統中提供的報表格式與國內的報表格式相差很大,憑證格式也是如此。企業如果想直接采用財務模塊中的報表格式與憑證格式的話,需要進行比較多的二次開發。為此企業不得不先在系統中進行相關的處理,然后再手工編制憑證與報表。雖然說只需要照抄即可,但是筆記是一項重復性的工作,導致財務人員很大的不滿。最后在財務總監的建議下,企業決定放棄這個ERP系統,而對其進行二次選型。
財務管理模塊不對口這是很多國外ERP的一個通病。在企業管理上面,生產管理等等國內與國外只有水平上的差異,而沒有制度上面的差異。但是在財務管理上來說,國內與國為企業制度上差異是很大的,這對ERP系統來說就具有很大的影響。很多國外的ERP軟件拿到國內來用的話,都需要進行很大的本土化改造工作。而這個難點就是財務管理模塊。由于財務管理制度的不同,國外的財務管理軟件模塊在國內企業中采用的話,都會有水土不服的感覺。這家企業采用的ERP系統可能在這個本土化方面的改造不夠徹底,沒有根據國內的財務管理制度來對財務管理模塊進行改造。這直接導致了財務人員抵制ERP系統。
為此筆者認為,國內企業如果要采用國外的ERP系統,可能最大的障礙就在于財務管理模塊的不對口。故筆者建議,企業在選擇ERP系統的話,如果真的要選擇國外的ERP軟件,則就需要過多的關注一下財務管理模塊。因為這個是制度方面的內容,很難跨越。
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