“我真的沒有想到淘寶會發展成今天這個樣子，回想起來有點害怕。”淘寶網消費者社區總監柴棟對《商務周刊》感慨著淘寶網6年來的滄海桑田。

作為淘寶元老，柴棟至今仍清晰地記得2003年4月16日發生在杭州湖畔花園里的場景。馬云把柴棟等7個人叫到辦公室，悄悄地給他們安排了一項任務——做一個C2C的新項目。

“這個項目目前還處于絕密狀態，全公司的人都不知道阿里巴巴會進入C2C領域。公司派你們去做這個項目，你們不許告訴身邊的任何人，甚至是女朋友和父母。否則，我會開除你們。如果你們愿意的話，馬上簽字。”這是6年前馬云的原話，他要求這7個人在一個月內推出淘寶。

一分鐘之內，7個人全部簽了字。

24天之后的2003年5月10日晚8點，淘寶網被提前6天推出。這時除了淘寶的一班人馬外，阿里巴巴集團內部知道此事的依然只有幾個高層。

2003年6月底，馬云收到一位阿里巴巴員工的郵件。信中寫道：“馬總，您注意到了嗎？有一個網站叫淘寶網，雖然很小，但是很可怕。”

就在大家擔心這個競爭對手對阿里巴巴不利時，當年7月10日，馬云在新聞發布會上宣布，阿里巴巴投資1億元打造了C2C的淘寶網。“原來是自己人。”所有的阿里巴巴員工都長舒了口氣。

“我們是在正確的時間做了正確的事。”柴棟笑稱，從做淘寶的第一天開始就很有信心，“我們很傻很天真”。

估計包括馬云和當時7個簽字人在內，誰都沒有預料到他們在一分鐘內立下的軍令狀，會在短短6年時間獲得如此之大的戰果。如今的淘寶網是亞洲最大的網絡零售平臺。這家從C2C購物起家的企業在2008年9月實現了收支平衡。

6年時間，馬云用聚合的理念將淘寶打造成了一個巨大的電子商務平臺。現在，他開始讓淘寶發生裂變——讓淘寶滲透到社會上的每個角落，以成就淘寶創立之初的真正夢想：人們能在這個平臺上展開跟現實世界一樣的精彩生活。

相比于過去致力于打造互聯網交易平臺的淘寶，如今的大淘寶正在著力于建立一個分層級、多條價值鏈交織的商業生態系統。新的夢想和目標更具野心：當系統中每個成員都能持續贏利時，作為這個商業生態系統核心的淘寶將是最大的贏家。

極速聚變

“2003年，是懵懵懂懂的一年，那時候大家還不清楚要把淘寶做成什么樣的一個平臺。”柴棟回憶道，“2004年，我們開始有點感覺，找到了市場目標，因為我們突然看到勝利的曙光。”

淘寶原本是馬云用來阻止eBay向阿里巴巴B2B滲透的一顆普通棋子。2003年，美國電子商務巨頭eBay投資1.8億美元接管易趣，實現了進軍中國市場C2C市場的戰略目標。馬云在2003年創立淘寶時就曾坦言，“為了保護阿里巴巴的B2B，我決定進軍C2C。”

2004年前，互聯網實驗室電子商務網站CISI人氣榜上，淘寶網還不見蹤跡；但到2004年2月，淘寶網以每月768%的增長速度上升到僅次于eBay易趣的第二位。

當年7月18日，阿里巴巴宣布在一年前投入1億元的基礎之上，對淘寶網再次追加投資3.5億元人民幣。正是這筆新的投資，幫助淘寶成功坐穩了中國C2C市場重量級服務商的交椅。

2個月后，淘寶網宣布，最新統計數據顯示，在其220萬用戶和5000萬瀏覽量的基礎上，淘寶網2004年8月份的總交易額為1.2億元人民幣，9月份單日交易額更是突破了700萬元人民幣。這是淘寶網自2003年7月成立以來首次正式對外公布具體交易數據，淘寶對自己的成績顯然頗為滿意。

接下來的2005年是淘寶全面勝利的一年。2005年年初，成立不到兩年的淘寶的會員數就突破600萬，而此時eBay易趣的會員數是1000萬。此外，在商品量、瀏覽量、成交額上淘寶也已經全部超過了eBay易趣。這一年，淘寶網全年累計總成交額達到人民幣80.2億元，和2004年相比增長超過700%。淘寶網成功逆轉eBay易趣，坐上了行業頭把交椅，并且開始把競爭對手們遠遠拋在身后。此時，淘寶網給自己下了一個也是唯一一個硬指標——“創造100萬就業機會”。

但柴棟認為，把對手打敗后，淘寶開始有點迷茫。淘寶已經是行業的領先者，需要獨立尋找到下一步的發展方向。于是，2006年和2007年變成了淘寶探索的兩年。

當時，馬云對淘寶定位的新描述是：“在阿里巴巴家族，阿里巴巴是大哥，辛苦掙錢養家；淘寶是妹妹，性格活潑，可以拿著大哥給的錢買花裙子、紅頭繩，現在已初中畢業，將來要念復旦大學。”

也就是在這個時候，淘寶的第一個免費三年的承諾到期。淘寶在2006年5月份推出“招財進寶”，這實質上是一項付費競價排名的“增值服務”。但讓淘寶意外的是，已經習慣了免費環境的賣家對這項收費服務并不感冒。馬云及時收手，“招財進寶”推出時間不足一月即告停止，淘寶也進入盤整期。

2007年，淘寶網全年成交額突破400億元。終于琢磨清楚如何做一個領先者的馬云，開始在2008年加速淘寶的轉型。

2008年4月，淘寶開辟了淘寶商城，引入品牌企業，開始運營B2C業務，李寧、飛利浦、戴爾等品牌先后入駐。不過，淘寶的B2C與當當、卓越等并不相同，淘寶只為商家提供交易平臺，自身并不涉足倉儲、物流等業務，類似于樂天模式，堅持只做平臺不做運動員的戰略。淘寶的策略是謹慎推動，按商品品牌的不同種類，要求入駐商城企業每年最低流水達到300萬—700萬元，淘寶則按3%至7%的比例提取費用。

當年10月8日，為進一步推進“大淘寶”戰略，阿里巴巴集團宣布未來5年對淘寶網投資50億元。“2008年是淘寶真正跨時代的一年。”淘寶網副總裁張宇向《商務周刊》表示。

“我是在淘寶成立一年后進入的，當時我同樣沒有想到它會成為這么有影響力的公司。”在淘寶已經待了5年的張宇回憶道，公司發展早期，淘寶對外界的影響力只是停留在業界人士茶余飯后的談資上。而現在，淘寶任何一個小動作都會涉及到成千上萬人的生計，這讓她感覺“身上的擔子越來越重”。張宇認為，2009年是個分水嶺，整個“大淘寶”的輪廓已經出來，淘寶已經自己開始把籬笆拆掉。