一、企業管理組織創新

隨著電子商務(ElectronicCommerce)在企業經營管理領域的廣泛應用，運用電子商務改革企業管理，已成為當代企業發展的新趨勢。電子商務并不僅僅是簡單地把企業業務搬到因特網(Internet)上，更是企業經營管理模式的一場深刻變革。實踐證明，以因特網為基礎的電子商務正在并將進一步促進企業管理的改革和創新。

以因特網為基礎的電子商務正以深刻的方式改變企業管理組織各相關方面之間的關系，促進企業管理組織的創新，主要表現在以下兩個方面：

(1)與信息傳遞方式緊密相依的企業管理組織結構，由原來從上至下的垂直結構(金字塔型)，向水平型的開放式結構(矩陣型)轉變；高層決策者可以與基層執行著直接聯系，基層執行者也可以根據實際情況及時進行決策，中層組織原來意義上的上傳下達作用的重要性逐漸消失。

縱橫交錯的信息網絡改革了信息傳遞方式，使其由階層型變為水平型。分工細化的企業管理組織已不能適應電子商務發展的需要，把相互關聯的企業管理組織加以整合已成為大勢所趨。在電子商務下企業內部各部門、各分公司每天的經營情況，包括財務、物資報表等(例如出庫單、入庫單等)通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中，實現企業內部數據匯總的自動化；各部門、各分公司也可通過網絡隨時查詢總公司的相應數據庫(例如了解產品的生產銷售和庫存等情況)便于企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門各分公司，從而可以提高整個企業的經濟效率。跨國經營的企業利用網絡上的“虛擬現實”技術對分散在世界各國的不同廠家(包括分公司)進行生產協調管理在網上進行原材料資金、技術、人員等生產要素的調度控制，讓世界各國的不同廠家(包括分公司)盡展所長，充分發揮其生產能力、資源和人才的優勢，其情形接近于在同一工廠內不同車間之間的協作。由此可見，電子商務在企業經營管理上的應用，也同時正在建立一種新的商務秩序。

(2)在電子商務下，一種因信息技術的進步給全球經營活動帶來迅速變化而形成的新型企業管理組織形式:電子商務(ElectronicCompany)應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來，利用因特網改變它進入市場和接觸客戶的方法，實現安全、準確、高效的企業管理。電子公司的產生和發展將對企業管理組織的改革產生深刻影響。電子公司在業務經營管理中可實時獲取商情動態，與客戶進行實時雙向溝通，并據此形成新的企業管理組織型態提高了企業管理效率。