
最近,新聞媒體發布一條消息:美國花旗銀行在上海的辦事處從一家國有商業銀行手中搶走了一個大客戶――著名的手機制造和銷售商NOKIA,這將涉及每年20億元的相關金融業務。金融界的專家在分析時明確指出,這僅僅是一個信號,加入WTO之后,我們將面臨來自國際的各類企業的挑戰。此次國有銀行失利的直接原因,是無法提供一種類似信用、信貸的綜合業務。而無法提供的原因,專家分析,在于我們銀行的內部缺乏一套有效的業務核算體系,這就使得綜合業務的開展無法做到,最終使我們失去了客戶的所有業務。
“工欲善其事,必先利其器”。中國企業若要與國際接軌,參與國際化競爭,就必須在現代企業管理思想上完成補課甚至超越,而ERP將是幫助企業完成這一使命的利器。
企業推行ERP管理與實施ERP軟件是兩個不同的概念,導入ERP軟件系統是推行ERP管理的基本前提。由于中國企業工業化進程滯后于西方發達國家,推行ERP必將涉及到企業管理的變革與改善,而不是簡單地將傳統模式、流程電腦化的過程。
真正意義上的ERP應用軟件,至少涉及企業管理的財會、生產、分銷、人力資源等功能領域的多個方面,可以說,這些方面是現代企業管理理論中的眾多方法所涉及的要點。面對激烈的競爭,必須采用現代化的管理哲學,無論是管理模式還是業務流程,都必須實現集成化協同、集約化運營,以及扁平化授權管理。ERP不等同于財務、進銷存、人力資源、生產管理等等單一應用的疊加,它必須從系統的底層設計開始就非常強調信息的關聯性和復雜性。這種系統的底層設計思想的深度和復雜度,是單類應用間的接口設計所遠遠無法達到的,必須能夠做到“一處變化,處處響應”,消除信息孤島,實現數據共享。
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