不久前，艾瑞咨詢?cè)谄浒l(fā)布的《2009-2010年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中稱，2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶突破1億，交易額規(guī)模達(dá)2630億元，電子商務(wù)整體市場交易額達(dá)34278億元。一系列的數(shù)據(jù)證明，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，電子商務(wù)正成為傳統(tǒng)行業(yè)的新藍(lán)海，會(huì)有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)借助電子商務(wù)提升業(yè)績和影響力。我國電子商務(wù)正邁向規(guī)模化應(yīng)用的大道，給企業(yè)和平臺(tái)提供商都提供了很好的發(fā)展契機(jī)。

不過令人擔(dān)心的是，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用仍然受到各種安全因素的困擾。根據(jù)CNCERT的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，僅2010年上半年，近六成網(wǎng)民訪問網(wǎng)站遇到過病毒或木馬攻擊；超三成網(wǎng)民賬號(hào)或密碼曾經(jīng)被盜；近九成的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者擔(dān)心假冒網(wǎng)站。這些網(wǎng)絡(luò)問題讓電子商務(wù)發(fā)展前景蒙上一層陰影。網(wǎng)絡(luò)安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)持續(xù)深層次發(fā)展的最大制約因素，互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)站信用保障的先天缺陷
網(wǎng)站數(shù)量的增加，使得借助網(wǎng)站平臺(tái)的各類欺詐、私密信息竊取事件越來越多。典型的事例包括，借助于虛假的、假冒的釣魚網(wǎng)站，竊取網(wǎng)民的各類保密信息，給客戶帶來損失。隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，本就薄弱的互聯(lián)網(wǎng)“信任基礎(chǔ)”在迅速倒塌。

一直以來，業(yè)務(wù)模式開放、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架簡單都是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的先天優(yōu)勢。然而當(dāng)各種網(wǎng)站進(jìn)入到社會(huì)化全面應(yīng)用階段，面對(duì)高質(zhì)量、高安全性的可信業(yè)務(wù)服務(wù)需求，互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)用和意識(shí)不足的短板效應(yīng)越來越暴露無遺，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)質(zhì)量保障差和安全保障差的先天性技術(shù)缺陷上。

首先，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)通道傳輸?shù)姆?wù)質(zhì)量保障差，難以滿足高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求。網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)節(jié)點(diǎn)和路由交換節(jié)點(diǎn)都是網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸，隨時(shí)可能出現(xiàn)擁塞。同時(shí)，對(duì)大多數(shù)網(wǎng)站來說，其在線業(yè)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未真正建立起來，缺少全程全網(wǎng)的通道質(zhì)量保證管理的機(jī)制和技術(shù)手段。

其次，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與信息內(nèi)容等的安全保障差。目前的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和高智能終端設(shè)備本身存在安全隱患，電腦程序的漏洞層出不窮，網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制欠缺，這些都為黑客、病毒制造者提供了入侵和病毒傳播的機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)和政治利益的誘惑和驅(qū)使下，網(wǎng)絡(luò)安全威脅呈現(xiàn)出了新特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)攻擊顯現(xiàn)出群體化，其目的更趨商業(yè)化、利益化和甚至政治化，黑客的行為帶來的威脅和影響也更大。在此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)站經(jīng)營者與用戶之間難以建立起相互信任的體系，這導(dǎo)致了大量的可信服務(wù)無法順利。

如何有效解決安全和信任問題已經(jīng)成為廣大網(wǎng)站立足網(wǎng)絡(luò)商務(wù)領(lǐng)域的根本。互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。