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CRM注入新活力 電子商務迎來團購的春天
一種新的企業運營模式的產生，是基于互聯網的大環境而產生的，互聯網的發展，使競爭發生了變化，一些新興產業借助一些新手段，為舊的商業模式帶來新的競爭實力。團購便是電子商務基于互聯網所產生的一種新的商業競爭模式，而這種新模式更善于運用新的技術來強大自己，打敗競爭對手。團購與CRM融合可算是完美的結合，可究其本源，團購為什么會選上CRM呢?
CRM系統，能夠集中管理銷售、市場、客戶服務團隊與客戶之間的所有聯系信息，以利于企業更好的為客戶服務。對于發展中的企業更是具備一下三方面的優勢。
首先，選用CRM系統可以降低團購企業的成本及技術門檻。追溯電子商務在CRM系統中的使用歷史，新興的團購企業更適合選擇在線CRM產品。在線CRM作為一種SaaS應用，不需要購買系統硬件，也不需要供養一個龐大的IT團隊去維護，這就意味著對于那些企業管理需求越來越旺盛的團購企業，可以不再試圖購買價格高昂的硬件，而是從SaaS服務商那里租用管理系統。在避免了硬件投資的同時，公司的技術部門還可以節省大量的技術維護時間和人員支出成本。與傳統軟件動輒幾十萬甚至上百萬的購買費用相比，顯然，SaaS模式更加具有吸引力。一般來說，跟傳統軟件相比，SaaS模式的管理系統能夠幫助企業節省約5倍的開支。作為中國SaaS的發起者八百客，是人們不容錯過的選擇。
其次，CRM管理系統可以跨區域管理。對于網絡團購，全國的性銷售渠道，在線的方式可以組織跨區域團購活動，在線的CRM是在互聯網上的CRM，每一個分支都能夠查詢到團購客戶的情況及團購情況。而且還方便不同區域團購商家的管理。
最后，也是最難的就是操作簡單。目前大部分在線CRM產品，操作簡單，界面一目了然。一些在線CRM產品都推出了試用版產品，目的就是以其低廉的價格、簡單的操作吸引目前需求旺盛的新興企業。根據客戶滿意度調查表顯示，使用過八百客的用戶都覺得八百客是最易上手的在線企業管理軟件。
曾經有人說把團購可以看成某種市場活動，它不僅是一種更精確的營銷模式，也是一種全新的團購模式。在不遠的未來，低價的團購，加上精確的CRM營銷，將會開啟電子商務新時代。CRM注入新的活力，將與電子商務一同迎來團購的春天。
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