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服裝行業：電子商務是主流or非主流？
服裝一直是支撐電子商務發展的重要領域，傳統服裝企業紛紛設立品牌網上商城卻是近兩年的事。服裝直銷企業的涌現，垂直B2C網站新商業模式產生，以及它們井噴式的發展，給傳統服裝行業帶來了觀念上的震動，讓他們看到電子商務或是競爭格局轉變的契機。
2010年對網購來說最給力的莫過于品牌服裝企業開始了網上銷售。在過去中小店主云集的網購天地中，許多品牌服裝企業看到商機，開始瞄準電子商務，將銷售戰場搬到了網上。據易觀國際2010年12月30日發布報告稱，2010年中國B2C網上零售市場規模已突破1000億元大關，環比增長373%。同時，數據顯示服裝和3C數碼成為網購消費力十大城市中最為熱賣的兩大類產品。
傳統品牌服裝觸網
服裝一直是支撐電子商務發展的重要領域，傳統服裝企業紛紛設立品牌網上商城卻是近兩年的事。服裝直銷企業的涌現，垂直B2C網站新商業模式產生，以及它們井噴式的發展，給傳統服裝行業帶來了觀念上的震動，讓他們看到電子商務或是競爭格局轉變的契機。
經濟環境的壓力使得電子商務成為傳統服裝企業關注的焦點。各種服裝企業開始觸網，甚至有些高端服裝品牌企業也放低姿態開始在網上設店，開始網上銷售。據悉，國內七匹狼、波司登、雪中飛、雅鹿、蘭奧等品牌在網上都建設了旗艦店，并且與以往不同的是，在許多品牌產品網上銷售的多以當季新品為主。
在眾多傳統服裝企業進軍網購市場的大軍中，開始閃現出高端服裝品牌企業的身影。而高端品牌收獲頗豐，如尚品網上線不到半年，會員數量就突破5萬人、月均銷量超過200萬元。對高端服裝企業來說，網上銷售可以避免開設旗艦店、專柜所需要的費用、員工成本，為消費者提供更為優惠的價格，拉近與中國消費者距離，以占領更多的市場份額。
據中國電子商務研究中心發布的《2010(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示，紡織服裝行業以12.2%的占比名列網購首位。據數據預計，2010年服裝網上零售市場規模比去年增長80%，達到1150億元。傳統品牌服裝涉足電子商務，許多外部資金也開始涌入服裝行業的電子商務領域。
商業模式轉變
行業競爭的加劇，更多服裝企業意識到提高競爭力，依賴于商業模式的轉變，電子商務讓他們看到新的契機。在成功打造BonoTailor商務男裝平臺之后，ebono電子商務平臺對外界宣布將于2011年年初，在ebono平臺上拓展商務女裝市場。電子商務模式是否是今后品牌服裝企業發展的必由之路?
據了解，現在傳統服裝企業對電子商務還處于觀望和嘗試階段，而發展電子商務需要企業具備一定的成熟度。企業成熟度有兩個條件：第一企業提供的所有產品和服務標準化，因為企業管理標準化程度越高，可預見性越強，越容易實現電子商務;第二電子商務后端的就緒度，即后端如何供應、采購、派單。
對服裝行業來說電子商務是拓展渠道的一個手段，是否采用電子商務，企業銷售的增長度和衰減率都要考慮。觀察企業要看整體，服裝企業由線上和線下兩部分組成，對一個服裝企業來說，線上增長率提高，有可能線下衰減率更高，總體有可能下降，因此不能僅僅看局部匆忙試水。
與傳統銷售相比，電子商務有引流和轉換的作用，即來瀏覽的客戶都可以成交，在實體店可以主動營銷，但網站是被動營銷;注冊后才能做一些針對服務。
品牌服裝企業開始做電子商務，但服裝行業CIO分析，現在傳統服裝企業做電子商務還是處在嘗試階段，許多企業做電子商務并不意味著一定要靠電子商務生存，這只是企業占領市場的有益補充，彌補市場的不足。
如在一線二線城市開店的企業，若還沒有能力覆蓋三線城市，這時電子商務線上營銷不分地域的特點可以彌補線下營銷的不足。但這并不能說明電子商務就可以取代線下，企業完全靠它。另外，網絡銷售時，對實體店就意味著失去了一個銷售機會。
重點在流程
專家指出，名牌服裝企業進軍電子商務應該出于兩種考慮：第一為企業增加利潤率，電子商務企業利潤空間相對大很多，同時通過電子商務對客戶和市場的把握會精準很多;第二為了維護品牌定位，企業從品牌形象考慮，必須在網上有一席之地。
現在，服裝企業是否采用電子商務模式，不是技術實現問題，而是后端流程整合、資源整合的問題。若說服裝實體店銷售取決于管理能力，網店則取決于品牌影響力與后端供應鏈整合能力。
服裝企業做電子商務上線成功要一次到位，這對企業內部流程整合、對客戶服務意識要求很高，而現在許多傳統服裝企業在這些方面做得還不夠。
對品牌服裝企業而言，要形成規模一定要建設自己的官方網站，才能體現品牌的品味和價值，而淘寶網是大賣場，很難形成品牌價值，只能作為試水過渡，因為無論多好的品牌放到自由市場都很難體現自己的價值。
總之，電子商務能否成為服裝行業的主流，主要看消費趨勢能否構成對消費行為的支撐，而網購個性化程度太高，所以形成有效的支撐還有很長一段路要走。
具體說，對服裝企業來說需要解決兩個問題，標準化問題和就緒度問題。因為網上采購目標性很強，企業還要考察市場中用戶到底多大程度依賴網上采購，網購是因為需要還是習慣。
某種商業模式究竟何時發展成為主流，主要看市場成熟度和企業發展速度，企業發展快，網上就有競爭優勢，品牌價值很重要。許多服裝企業認為，電子商務對服裝企業不能成為主流，因為企業的盈利不能完全依賴它，但如果消費者在網上消費成為趨勢，電子商務在社會行為中就可以成為主流。
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