
揠苗助長自食惡果
看似強大的電子商務巨頭,卻掩飾不了自身頑疾。
“電商行業整體水平低下,運營效率和盈利能力低,高水平人才極度稀缺,支持體系不能匹配電商發展速度,譬如物流問題。熱錢多,投資盲目,競爭無序,加速產業環境惡化。”胡桃夾子商城創始人及總裁李墨林曾公開放言,要想進一步獲得發展,電商企業需要做好過冬準備,苦練內功。
以母嬰用品領域內的紅孩子來說。紅孩子創立于2004年3月,在PE的推動之下,迎來了高速發展,6億、10億、20億,這是其2007年~2009年的銷售業績,一連串的數字說明,這個2004年成立,2005年就開始盈利的公司獲得了超速發展。
高速擴張之后,問題也接踵而來,由于內部糾紛以及管理問題,紅孩子創始人之一李陽及其夫人王爽雙雙離職。
離職的根本原因是公司規模和市場范圍迅速擴大,各地市場及各類產品特性不同,因而本地運營、管理以及總公司系統管理面臨著較大壓力。
此外,紅孩子也在高成本的壓力之下,難以獲得良好收益。
“電子商務網站雖然沒有店面租金,但由于是自建物流與客服,再加上營銷費用,算下來其實其成本也同樣不菲,利潤率并不高,所以很多企業才拼命擴大規模。”易觀國際分析師曹飛表示。
雖然問題種種,但這不足以阻擋電子商務崛起的腳步。
“電子商務還有更大的發展,誰也不能預料還有什么技術,什么商業模式會出現,比如移動電子商務的發展就有更大的空間。”
深圳東方富海董事長陳瑋告訴記者,很多年以前,他自己也并不看好移動電子商務,然而現在,其規模不斷擴大,還有更大的發展空間。電子商務領域將上演新的爭斗及奇跡。
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