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2012年電子商務(wù)將專注線上線下對接
要做“O2O市場的京東商城”
一年多前，退伍老兵沈麟書在杭州下沙大學(xué)城開設(shè)了自己的電子商務(wù)公司，創(chuàng)辦了一家包含餐飲、同城超市等消費服務(wù)的購物網(wǎng)站；經(jīng)過一年多來的打拼，如今，逾10萬名在校大學(xué)生和周邊居民，都成為了他的客戶，持有專門的打折卡。
“同城概念”，是沈麟書創(chuàng)辦企業(yè)之初就根植在腦中的一個概念。近兩年來，看盡太多中小型電商企業(yè)的起落沉浮，他對電商行業(yè)有自己獨特的理解。
沈麟書表示，下沙大學(xué)城作為中國最大的大學(xué)城之一，有20多萬在校學(xué)生，與市中心發(fā)達(dá)的商業(yè)環(huán)境相比，他們的吃穿住行、心聲、利益和需求，一直是亟待解決的，與傳統(tǒng)B2C服務(wù)相比，未進(jìn)入社會的大學(xué)生也需要更全面、細(xì)致的電商服務(wù)。因此他認(rèn)為，著重線上線下對接的O2O模式，可以在這里得到較好的體現(xiàn)。
沈麟書解釋：“傳統(tǒng)的B2C服務(wù)，就是將商品放入箱子，再將箱子送到消費者跟前，我們則是著重于服務(wù)流程，除了像團購網(wǎng)一樣幫學(xué)生省錢，還有要令他們更方便地獲得服務(wù)。團購網(wǎng)站是每天推出固定的服務(wù)，在下沙地區(qū)比較難做起來；而我們則是無論東邊西邊，長期提供多種服務(wù)和商品，讓客戶挑選。一些團購網(wǎng)站的價格固然令人心動，但對遠(yuǎn)離城市中心的大學(xué)生來說，他們的出行交通也是一筆較大的開支，基于本地的服務(wù)業(yè)整合更受他們歡迎。”
在公司成立一年多以來，如今除了30多名專職工作人員，還有數(shù)百名來自各個大學(xué)的兼職人員。沈麟書表示，企業(yè)2012年的目標(biāo)，是在下沙大學(xué)城布下一個“網(wǎng)上生態(tài)圈”，以專業(yè)的O2O服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將線下各種商鋪納入進(jìn)來，在線上都能找到。
2011年下半年，被許多業(yè)內(nèi)人士形容為“電商寒冬”，大批中小型電商網(wǎng)站因經(jīng)營問題、資金問題紛紛倒閉。而沈麟書對O2O的未來保持樂觀。
“做電子商務(wù)，我認(rèn)為專注比較重要，我看到許多被淘汰的電商網(wǎng)站，許多是因為過度擴張、惡意競爭，成為‘燒錢’企業(yè)，甚至是誠信出了問題。雖然整個經(jīng)濟形勢上，我認(rèn)為2012年可能還不如2011年，但我認(rèn)為未來電子商務(wù)是有發(fā)展目標(biāo)的，因為市場有需求。”
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