
2.培訓缺乏有效的方法
如今的培訓是直奔主題,從各個部門抓幾個人過來,張某某,李某某你過來,說是要對你進行ERP操作培訓,這些人就去了,半途中走人的開小差的,最后剩下的廖廖無幾,培訓的主題是直接對系統進行怎么怎么用,如何查詢,如何建立數據,其實這些東西是培訓必須的,但是培訓的方式有待商榷,在企業的內部聽到最多的聲音的是:
現象一:每個部門的經理或者主管說,ERP我懂都不懂,叫我培訓什么?現在是生產忙的時候,還這么一些屁事,不如干點實事來點實在一點;
現象二:他們研發部門培訓BOM與工藝路線的制作,跟我們部門又沒關系,管我們什么事,培訓簡直是浪費時間,事不管己,高高掛起。
現象三:培訓不是用英語就是專業術語,我看都看不懂,聽也聽不懂,培訓了半天,還是一頭霧水。
培訓不僅僅就是教用戶如何用系統,說實話,去使用一個軟件花費不了多長時間,比如一些根本沒有去學過WORD,EXCEL的軟件,但是在實際工作中慢慢地也會了,難的是如何教用戶去實現企業業務流程在系統中的實現,以及樹立起一些ERP基本的觀念。培訓需要分層次,這也是老生常談的,比如分為高中層干部及項目小組、關鍵用戶、最終用戶的培訓,制定明確的培訓計劃,嚴格按計劃來進行培訓,培訓要切合實際,最好跟企業的實際結合,培訓要進行考核,只有通過實操或者考核來反映培訓的效果。
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