三、當前存在的主要問題

電子商務的興起對中國來說是挑戰大于機遇，盡管中國在電子商務發展過程中遇到的問題遠比一般發達國家多得多。現在不僅需要加強政策和法規的建設，鰓決電子納稅及其管理問題，還要特別關注第三方網絡平臺的建設等待解決的一系列特有的問題。就目前對外貿易行業的第三方網絡平臺建設而言，主要存在以下幾個方面的問題：

（一）平臺功能不全且效率不高

據一份對國內最大的電子商務網站的一份調查顯示，在平臺上注冊的用戶中賣家居多，而買家比較少，各方的資信狀況不清，產品質量參差不齊。外商利用平臺多是詢盤，賣方之間拼價格的現象嚴重，而且就發盤而言也不是保秘的，群發后所有的會員都會收到；更有甚者，發盤被執行撤銷操作后卻仍掛在網站上。買賣雙方利用平臺可以進行交易磋商和合同的簽訂，但其他如發貨和結算等環節無法在平臺上有效進行或管理監督，存在“線上談判，線下交易”的現象。

（二）費用過高

企業通過第三電子商務平臺參與電子商務交易，必須注冊為B2B網站的會員，每年要交納一定的會員費，才能享受網站提供的各種服務，目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網站收取中國供應商、誠信通兩種會員費，中國供應商會員費分為每年4萬和6萬兩種，誠信通的會員費每年2 300元；中國化工網每個會員第一年的費用為12 000元，以后每年綜合服務費用為6 000元；五金商中國的金視通會員費每年1 580元，百萬網的百萬通每年600元。由此可見，越是知名度高的網站收費越高。

表2 電子商務領域外資背景互聯網企業榜單

（三）缺少物流和技術等深層次服務

一般的電子商務中的B2B均由平臺提供相應的物流配送服務，費用可以由買方或者賣方負擔。也就是供貨商從平臺上可以得到全方位的支持，包括開設店鋪、信息的發布與更新、訂單處理、庫存管理、物流配送以及貨款結算和信用等級評定等，現時也支持個人網店業務的開展，但在國際電子商務平臺上這些就不太容易做到。首先是語言的障礙，其次是信任評價體系難以建立，使得跨國的商務平臺很難進行擴展式的服務，或是進行相關的擴展的費用和風險都較高，使得平臺所有者服務內容只能多數停留于基本信息提供的層面。加之國際貿易活動程度和環節復雜，還需要報關、報檢、跨國運輸和結算等諸多專業環節，所以就第三方網絡平臺而言很難達進行全程服務。

（四）缺乏復合型人才

為國際貿易與國際互聯網結合開展對外商務活動提供專業的服務，實際屬于服務外包性質的業務分類，需要提供商具有多方面的業務素質，既有通曉相關的法律、法規，還要熟練掌握語言，精通國際貿易程度和業務知識，并且具有互聯網專業技能才能建設和管理好對外貿易第三方網絡平臺。從將來的發展趨勢上看，建設綜合完整的對外貿易電子商務平臺是必然趨勢，所以對復合型人才的需要仍將有較大的缺口存在。

（五）外資的高度介入導致經濟安全隱患

境外資本的注入在早期對中國互聯網來的發展起到了較強的助推作用，加速了我國商務活動的國際化步伐。然而資本的逐利性必然導致其有壟斷的企圖，對本土企業將造成較大的生存威脅，盡管現在競爭的高潮還沒有顯現，但是不少實力雄厚的外資通過參股中國公司的形式已經潛伏在產業中，將來競爭的慘烈是可以預見的。外資控制我國互聯網可能給互聯網產業安全帶來較大經濟風險，對國家、企業和個人信息的安全性造成重大危害，外資控制程度的加深也不利于我國國民經濟的穩定。