
二、電子商務第三方網絡平臺發展現狀
一大批面向中小企業的電子商務平臺群體規模的持續擴大使電子商務的服務功能、服務能力和服務水平都大大提高,以電子商務平臺為主體的第三方中小企業電子商務服務體系日趨成熟、不斷擴展,創新和推出了一些新的服務類型。
(一)平臺的建設日益受到重視
近年來電子商務發展迅猛,在優化資源配置、促進國民經濟發展、產業整體優化升級等方面起到的作用日益顯著。中央政府和各地區政府都高度重視對網絡平臺建設的促進工作。政府部門重視信息產業的發展,還逐步改善電子商務環境,逐漸完善網絡支付手段、信息安全和認證、電子簽名法律效力的明確等一系列工作,努力營造良好的電子商務環境,努力提高其實際操作的可行性。目前,商務部已建成通信平臺、數據交換平臺和信息平臺構架的網絡平臺,實現了商務部與各省市外貿主管部門、辦事處、六大進出口商會及海關總署等有關部委的聯網,制定并實施進出口企業代碼和進出口商品代碼,建立了一套電子商務安全認證系統,實現了對一部分重要的外貿業務聯網管理。
(二)平臺市場結構趨于壟斷
據中國B2B研究中心2009年9月20日發布的(1997—2009:中國電子商務十二年調查報告》,中國的電子商務服務企業的發展階段分為五個階段。(1)萌芽與起步期(1997—1999年),國內第一批電子商務網站的創辦時期始于1997年,已經成立的電子商務網站當中有5.2%創辦于20世紀90年代。(2)冰凍與調整期(2000—2002年),在互聯網泡沫破滅的大背景下,電子商務的發展也受到嚴重影響,而依靠“會員+廣告”模式的行業網站集群卻大都實現了集體盈利,安然度過了互聯網最為艱難的“寒潮”時期。(3)復蘇與回暖期(2003—2005年),經歷了2003年那場突如其來的“非典”后,電子商務網站更加謹慎務實地對待盈利模式和低成本經營,應用電子商務的企業會員數量開始明顯增加,2003年成為不少電子商務網站尤其是B2B網站的“營收平衡年”。(4)崛起與高速發展期(2006—2007年),互聯網環境的改善、理念的普及給電子商務帶來巨大的發展機遇,各類電子商務平臺會員數量迅速增加,大部分B2B行業電子商務網站開始實現盈利。專注B2B的網盛生意寶與阿里巴巴的先后上市成功引發的“財富效應”,大大推動了我國行業電子商務進入新一輪高速發展與商業模式創新階段,衍生出更為豐富的服務形式與盈利模式,而電子商務網站數量也快速增加。(5)轉型與升級期(2008—2009年),由于國際金融海嘯的不期而至,全球經濟環境迅速惡化,致使我國相當多的中小企業舉步維艱,尤其是外貿出口企業隨之受到極大阻礙,外貿在線B2B首當其沖,以出口導向型電子商務服務商紛紛關閉或裁員重組、或增長放緩。
在外貿轉內銷與擴大內需、降低銷售成本的指引下,內貿在線B2B與垂直細分B2C卻獲得了新一輪高速發展,不少B2C服務商獲得了數目可觀的VC的資本青睞,傳統廠商也紛紛涉水,B2C由此取得了前所未有的發展與繁榮。在C2C領域,隨著搜索引擎巨頭百度的進入,使得網購用戶獲得了更多的選擇空間,行業競爭更加激烈化。僅在此二年不到時間內創建的電子商務網站占現有網站總數的22.3%,且有75.4%的電子商務網站專注于細分行業的B2C。據中國電子商務研究中心《1997—2009:中國電子商務十二年調查報告》顯示,至2009年6月,我國規模以上電子商務網站總量已達12282家,在使用電子商務用戶規模方面國內使用電子商務平臺的中小企業用戶規模已經突破1000萬,而中國網購的用戶已經突破1億人。
目前,在國際貿易中,B2B電子商務已成為關注的焦點之一,主要是因為國際貿易數額龐大,發展潛力大,正因為如此,國內對外貿易電子商務網站發展迅速,在這一領域的電子商務前景廣闊,國內出口企業的觸網率也比較高。由于只有大型跨國公司才有能力獨自或聯合開展國際間的電子商務,而眾多的中小企業只能選擇利用電子商務平臺網站。據北京互聯網發展中心(BIDC)開展的關于中國出口企業電子商務趨勢的抽樣調查顯示。早在2004年國內電子商務網站在競爭實力和未來潛力方面已分化為幾個不同的層次,經過這幾年的競爭和發展,國內的B2B第三方電子商務平臺行業呈現幾家寡頭壟斷的競爭格局,行業新進入者面臨較高的進入壁壘。
(三)平臺交易和服務模式差異不大
根據電子商務研究中心調查發現,國內電子商務第三方平臺按模式分為四大類,如表1所示。上述平臺的收入來源主要由會員費+廣告費+其他費用(認證費或傭金)為基礎,或是專業性強,很難打通上下游產業鏈,或是綜合而不專業。
表1 國內四大主流B2B模式比較
(四)外資控制加強
根據國務院研究發展中心的一份研究報告,在中國已開放的產業中排名前五位的企業幾乎都由外資控制:在中國28個主要產業中,外資在21個產業中擁有多數資產控制權,其中就包括新興的互聯網產業。無論是微軟、GOOGLE、雅虎、亞馬遜、EBAY這些互聯網“產業巨頭”,還是諸如日本軟銀這樣的“資本巨頭”,這些境外互聯網巨頭長期以來就四處在中國投資,并進一步擴大地盤,他們的前瞻意識與緊迫意識在加強。表2列出的是在電子商務領域有外資背景的互聯企業榜單。由于外資在過去10年里紛至沓來,他們在為中國普及了互聯網的同時,也從資本層面控制了整個中國的互聯網的各個領域,中國民族互聯網產業與民族互聯網產業與民族資本很有可能被淘汰出局。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄