
二、常用的供應(yīng)鏈管理方法:
1.快速反應(yīng)(QR)
首先解釋下QR的定義。QR是QuickResponse的縮寫,即快速反應(yīng)。是指通過零售商和生產(chǎn)廠家建立良好的伙伴關(guān)系,利用EDI等信息技術(shù),進(jìn)行銷售時點以及訂貨補(bǔ)充等經(jīng)營信息的交換,用多頻度、小數(shù)量配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品,用來實現(xiàn)銷售額增長、客戶服務(wù)的最佳化以及庫存量、商品缺貨、商品風(fēng)險和減價最小化的目標(biāo)的一個物流管理系統(tǒng)模式。
QR的目的是減少原材料到銷售點的時間和整個供應(yīng)鏈上的庫存,最大限度地提高供應(yīng)鏈管理的運作效率。QR可以減少傳統(tǒng)上按預(yù)期的顧客需求過度地儲備存貨的情況。快速反應(yīng)的能力把作業(yè)的重點從根據(jù)預(yù)測和對存貨儲備的預(yù)期,轉(zhuǎn)移到以從裝運到裝運的方式對顧客需求作出反應(yīng)方面上來。同樣QR也存在缺點:由于在還不知道貨主需求和尚未承擔(dān)任務(wù)之前,存貨實際上并沒有發(fā)生移動,因此,必須仔細(xì)安排作業(yè),不能存在任何缺陷。
QR實施三個階段:
第一階段:對所有的商品單元條碼化,利用EDI傳輸訂購單文檔和發(fā)票文檔
第二階段:增加內(nèi)部業(yè)務(wù)處理功能,采用EDI傳輸更多的文檔,如發(fā)貨通知、收貨通知等
第三階段:與貿(mào)易伙伴密切合作,采用更高級的策略,如聯(lián)合補(bǔ)庫系統(tǒng)等,以對客戶的需求作出迅速的反映。
QR優(yōu)勢:
第一:銷售額的大幅度增加。應(yīng)用QR系統(tǒng)可以降低經(jīng)營成本,從而能降低銷售價格,增加銷售。
第二:商品周轉(zhuǎn)率的大幅度提高。應(yīng)用QR系統(tǒng)可以減少商品庫存量,并保證暢銷商品的正常庫存量,加快商品周轉(zhuǎn)。
第三:需求預(yù)測誤差大幅度減少。
2.有效客戶反應(yīng)(ECR)
ECR即有效客戶反應(yīng),以超級市場產(chǎn)業(yè)為主,主要目的在于拿掉在整個供應(yīng)鏈運作流程中沒有為用戶增值的成本,將push推式的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^有效率的以用戶需求為核心的pull拉式的系統(tǒng),并將這些效率化的成果反饋給用戶。
供應(yīng)連管理與物流關(guān)系:供應(yīng)連管理的核心是強(qiáng)調(diào)集成的理念來指導(dǎo)企業(yè)的管理行為實踐,通過各成員企業(yè)之間共享信息和協(xié)調(diào)計劃來提高整個渠道的競爭能力;物流是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,它是供應(yīng)鏈實現(xiàn)有效鏈接的基礎(chǔ);物流研究要從功能層次、企業(yè)層次和供應(yīng)鏈層次上來看;企業(yè)物流管理分成戰(zhàn)略層次、策略層次和運作層次。
3.即時生產(chǎn)(JIT)
JIT的基本思想:在需要的時間和地點,生產(chǎn)必要的數(shù)量和完美的質(zhì)量的產(chǎn)品或另部件,以杜絕超產(chǎn),消除無效勞動和浪費,滿足顧客要求。
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