
第四、明確實(shí)施主體和實(shí)施團(tuán)隊(duì)
明確的需求和目標(biāo)、有多家成功應(yīng)用的樣板客戶、一套成熟的軟件產(chǎn)品,若不是由適當(dāng)?shù)娜藖韺?shí)施,其結(jié)果會大相徑庭。企業(yè)在選型時,要關(guān)注實(shí)施項(xiàng)目的主體,一定要爭取公司總部集團(tuán)級、原廠級的咨詢實(shí)施服務(wù)。
一部分軟件廠商在項(xiàng)目實(shí)施時,常常安排當(dāng)?shù)氐姆止厩来眢w系的一些不太專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來處理,或者安排廠商的外圍咨詢實(shí)施伙伴,也有的臨時組織一個聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。
這些方式不能保證實(shí)施團(tuán)隊(duì)在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上、項(xiàng)目組穩(wěn)定性上、產(chǎn)品掌握程度上、開發(fā)支持度和響應(yīng)及時度上的高水準(zhǔn)保障,而且這些問題只有在項(xiàng)目實(shí)施啟動后才會凸顯,而這時企業(yè)為給自己的決策“打圓場”、“啞巴吃黃連”,不得已逆來順受委曲求全,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
所以,一定要對軟件廠商的實(shí)施主體和實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行非常細(xì)致的審核,對進(jìn)入項(xiàng)目組的每個主要骨干人員進(jìn)行甄別、確認(rèn),保證項(xiàng)目組主要成員的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目規(guī)劃控制能力,必要的話,把這些主要人員簽到合同中,明確項(xiàng)目付費(fèi)的方式與關(guān)鍵顧問的出場的關(guān)聯(lián)。
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