在世界經濟飛速發展的今天，全球商業環境已發生了根本性變化，企業面臨著越來越大的市場競爭壓力，這就促使企業必須尋找一種新型的、能適應新經濟形勢的商務管理方式及運作方式。電子商務由此應運而生，并以不可擋之勢迅猛發展，成為商業、營銷、貿易、金融、廣告、運輸、教育等社會經濟領域的有力推動器。電子商務與傳統商務方式相比，具有精減流通環節、節省購物時間，增加客戶選擇余地、加速資金流通、增強客戶和廠商的交流、刺激企業間的聯合和競爭的優勢，具有傳統商務活動無可比擬的優勢。

電子商務對企業管理的影響

電子商務對企業管理方式的影響

傳統的企業管理模式是一種行政上的下級服從上級專制型模式，它的信息傳遞方式是單向的“一對多”。隨著市場經濟的不斷發展，這種管理模式已經不能適應現代市場的變化，也不能滿足電子商務的發展要求。電子商務的發展是在計算機技術和網絡技術支撐下，把技術、知識、管理和人力等多種資源整合為一體的一種模式。在電子商務構架下，信息傳遞方式將變為雙向的“多對多”轉換，單一決策下的許多缺點，都在多中心的組織模式下消失了，信息無需經過中間環節就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種創新型的管理模式具有柔性化、集成化和智能化的特征。

勞動者、勞動工具、勞動對象三要素是決定生產力的三個“基本要素”，而在主觀上起決定作用的是勞動者的素質。具有全球化觀念、掌握新一代電子商務知識的知識型人才，是企業得以創新發展的首要條件。“知識型人才”需要具有全球化觀念、快速創新觀念，這是電子商務信息量大、傳遞速度快的必然要求，同時既具備相應的專業知識，還要具備理解、使用電子網絡的知識，使其能夠迅速理解、適應和進入電子商務環境，能夠熟練操作和運作電子商務活動，并要具有從中學習和進步的能力。電子化的人力資源管理顯著提高了人力資源管理的效率，可以更好地適應員工自主發展的需要，有助于加強企業內外溝通，從而顯著地提高企業人力資源管理水平，加快企業人力資源的開發。

同時，電子商務使企業的組織結構發生了轉變。企業的組織結構由階梯型向扁平化轉變，打破了各部門之間的隔閡與陌生，將所有人員統合起來，按照商務活動的要求進行規劃分配，從而是其相互協調，共同合作，在實現商務信息共享的同時，也實現了企業各部門的資源、人力共享，使得企業在商務活動中更加靈活、主動。而企業的組織決策制度也隨之由集中化向分散化轉變。電子商務帶來的這種企業組織結構的轉變，使得商務活動的決策權由傳統的中心決策轉變為現代的分散性多中心決策。更加靈活的信息處理方式，使得企業員工具有更多的自主權與決定權，這樣就提高了商務活動的效率，增強了決策的科學性與可操作性。與之同步的企業激勵機制也不再按照傳統的職位高低來設計，而是考慮到各人對企業實際貢獻的大小。