從粗放走向精細的電子商務

太平鳥雖然很早就有了官網，但傳統品牌企業發展電子商務必須要經過一個平臺試水的過程。這是因為線上和線下有著不一樣的發展和變化速度，它需要不斷試錯，電子商務本質還是商務，最關鍵的定位和目標是不會變的，改變的只是實現定位和目標的方法。抓住客流、做好貨品管理(特別是單品管理)、做好客戶體驗是衡量試水深淺的幾個指標。

現在很多平臺電商都在虧損競爭，因為平臺電商是一個用規模以及發展預期換平臺定價的模式，和傳統企業電商不太一樣。"傳統企業如果做電商虧錢，那一定是不可持續的，但是如何界定虧還是盈，我覺得是需要綜合來看的，比如品牌知名度的提升，會員數量和粘性的增加，現金流的正向化等都應該綜合考慮，不能單純地從毛利來考核。個人認為電商從一開始就要做細化，涓涓細流可以成江海，但是江海成涓涓細流卻難了"，閔捷認為電子商務還是要慢慢的從粗化向精細化發展才能形成良性的電商環境。

品牌企業發展電子商務最大的優勢就是品牌價值、貨品資源、供應商資源和渠道資源，但最大的劣勢也就在此。閔捷說，"當你擁有一切的時候最害怕的就是失去這一切。如果品牌企業能夠冷靜下來，將電商作為戰略而不是戰術來實施，我覺得未來將不再有傳統企業和電商企業之分，都是具備電子商務和互聯網基因的企業。"

目前太平鳥電子商務渠道占總銷量5%左右，未來增速會大于線下。隨著移動互聯網的崛起，未來的零售是無邊界的，電商也好，門店也好，都應該是體驗和銷售落地的地方，簡化流程，減少中間環節，讓品牌在消費者面前還原其本質，是最關鍵的。

很多傳統企業把互聯網當做一個輔助性的盈利手段，在線下做的非常好，而電子商務卻只是淺嘗輒止，認為它畢竟不是傳統企業的核心。其實，現在40-50歲的人也在使用互聯網購物，同時90后已經開始步入社會，消費群體及消費習慣已經在發生了改變，企業必須做好準備以應對這些變化。就好比IT，電商也是一把手工程，所以，應該先讓一把手具備分享，交流，溝通互聯網精神。