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企業(yè)信息化建設適應電子商務需求的策略
企業(yè)信息化建設適應電子商務需求的策略
信息化是電子商務發(fā)展的必備條件，因此企業(yè)信息化體系的構(gòu)建必須要以企業(yè)電子商務的發(fā)展需要為著力點，由此來不斷開發(fā)企業(yè)發(fā)展電子商務的潛力不斷發(fā)現(xiàn)商機。
1 認真考察企業(yè)需求，以電子商務開展的一般原則為基礎建立信息化網(wǎng)絡
企業(yè)信息化網(wǎng)絡的構(gòu)建分為三層。首先必須以電子商務活動開展所必須的基礎設施為信息化網(wǎng)絡建立的基礎保障，具體包括計算機、通訊設施、支付系統(tǒng)和電子郵件處理系統(tǒng)。其次，是資源管理系統(tǒng)和財務系統(tǒng)，通過建立企業(yè)的應用財務系統(tǒng)和多種應用軟件的集成來保證電子商務活動的協(xié)調(diào)開展。最后是訂單管理與交易系統(tǒng)即商家、經(jīng)銷商和顧客進行網(wǎng)上貿(mào)易的直接渠道。三層網(wǎng)絡的建立就直接保證了企業(yè)電子商務操作平臺的運行，各種商務活動的開展都有了相關的硬件和軟件支持，在此基礎上再運用XML技術進行進一步的完善，企業(yè)的信息化網(wǎng)絡業(yè)就真正地形成。
2 構(gòu)建信息處理網(wǎng)絡
對一個企業(yè)而言，首先應該建設輻射企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對企業(yè)部門的協(xié)調(diào)與管理。結(jié)合相應的管理系統(tǒng)使企業(yè)的人力、物力、財力、流轉(zhuǎn)等重要資源得到科學的配置，實現(xiàn)各部門對企業(yè)信息的共享，方便企業(yè)的內(nèi)部操作，使企業(yè)適應市場的能力不斷增強。其次，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡，廣泛開展企業(yè)與客戶的交流活動，完善企業(yè)運作的鏈條系統(tǒng)。通過內(nèi)外網(wǎng)絡的建立協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)外部資源，使企業(yè)的整體面貌煥然一新，市場競爭力大幅度提高。
3 尋求合適的外部方案
與企業(yè)內(nèi)部運作的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡相比較，互聯(lián)網(wǎng)以及運作的CRM系統(tǒng)就是電子商務系統(tǒng)的外在構(gòu)成部分。外部系統(tǒng)的構(gòu)建較常采用的有三種模式。我們最常使用的是企業(yè)建立屬于自己的門戶網(wǎng)站，依靠自身力量進行操作和管理，這種模式的效果最為顯著，企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略對門戶信息進行更新和發(fā)布，不會出現(xiàn)商業(yè)秘密外泄的狀況，但是相應的這種模式需要消耗的資金量也最大，同時還需要大量的專業(yè)計算機人才對門戶進行建設和維護。第二種，就是運用虛擬主機和服務器托管的形式，借助他人的網(wǎng)絡平臺進行電子商務活動。這種模式能夠大大降低基礎設施建設的投入，較為適合中小企業(yè)。但是此種模式對企業(yè)信息的安全系數(shù)要求相對較高。第三種，外包模式。將企業(yè)的部分電子商務信息外包給ASP來處理。這種模式在國外開始快速發(fā)展，這種模式將電子商務開展的成本降到最低，但是卻能夠享受放心的服務，這種模式在我國推廣還存在許多問題，目前我國缺少合格的ASP，同時國內(nèi)并沒有形成該方面的運作規(guī)定，也缺乏學習的經(jīng)驗。但是無疑外包模式將是未來的發(fā)展重點，這給企業(yè)提供了很大的可選空間。
4 形成良好的信息文化環(huán)境
信息文化在企業(yè)的信息化建設中是十分重要的。信息文化是指企業(yè)在進行信息化建設的過程中逐漸產(chǎn)生的包括信息形象、信息價值觀、信息意識等的文化。信息文化在企業(yè)的信息發(fā)展中具有重要的作用，具體來講，信息文化能夠凝聚企業(yè)力量，激勵企業(yè)員工，約束企業(yè)發(fā)展方式的決策和輻射顧客等方面。是企業(yè)信息化建設精神狀況的最顯著標志，也是企業(yè)員工對信息化建設價值觀的直觀表達，也是一個企業(yè)展示給社會的一種文明風貌。建設良好的信息文化環(huán)境能夠使工作者充分了解企業(yè)信息化建設對企業(yè)開展電子商務的重要促進作用，認識到信息化對電子商務發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的重要意義，調(diào)動員工的工作熱情，使更多的員工開始開動腦筋貢獻自己的智慧，為促進企業(yè)面向電子商務發(fā)展的信息化建設的發(fā)展盡自己的力量，形成良好的企業(yè)凝聚力，對外界也展示出企業(yè)不斷完善自身緊隨時代發(fā)展，不斷進步的熱情，樹立良好的企業(yè)形象。
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