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阿里發(fā)布2012年度電子商務(wù)服務(wù)業(yè)報(bào)告
【CIOAge.COM報(bào)道】5月8日，阿里巴巴集團(tuán)研究中心發(fā)布了2012電商服務(wù)業(yè)年報(bào)。報(bào)告稱，2012年，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模為2463億元，相比2011年同比增長(zhǎng)72% 。其中，電子商務(wù)交易服務(wù)業(yè)收入為688億元，較上年同比增長(zhǎng)56%；電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)收入為1174億元，同比增長(zhǎng)113%；電子商務(wù)衍生服務(wù)業(yè)收入為601億元，同比增長(zhǎng)150%。
報(bào)告顯示，2012年，通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)等電子商務(wù)服務(wù)業(yè)支撐完成的電子商務(wù)交易額超過(guò)5萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過(guò)1萬(wàn)億元。2012年“雙11”，天貓和淘寶創(chuàng)下191億元交易額。其中，依靠天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商支撐完成的成交額約10%，在洗護(hù)用品、美容和居家日用等細(xì)分市場(chǎng)的占比則超過(guò)20%。對(duì)比運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的店鋪和普通店鋪，運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的店鋪運(yùn)營(yíng)水平整體較高，在收藏購(gòu)物車(chē)、淘寶客、優(yōu)惠券、流量?jī)?yōu)化和預(yù)售等方面尤其如此。
“十一五”時(shí)期，國(guó)內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值年均增長(zhǎng)速度為11.9% ，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)過(guò)去三年的年均增長(zhǎng)速度為76.7%，遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)平均水平。報(bào)告分析，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模躍升背后的動(dòng)力，是來(lái)自以電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)中各類(lèi)服務(wù)種群的協(xié)同擴(kuò)張。在網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)領(lǐng)域，交易服務(wù)平臺(tái)普遍實(shí)施數(shù)據(jù)開(kāi)放戰(zhàn)略，大大推動(dòng)了服務(wù)種群的協(xié)同擴(kuò)張。以淘寶開(kāi)放平臺(tái)為例，2012年，淘寶開(kāi)放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬(wàn)家，服務(wù)900多萬(wàn)家免費(fèi)用戶和100萬(wàn)家收費(fèi)用戶，依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營(yíng)收規(guī)模約152億元。去年7月，阿里巴巴集團(tuán)還推出了“聚石塔”云計(jì)算服務(wù) ，以滿足賣(mài)家日益增長(zhǎng)的IT成本管理和安全管理需求。
“電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程就是一個(gè)商業(yè)生態(tài)持續(xù)演進(jìn)的過(guò)程。以網(wǎng)絡(luò)零售為例，從最初的網(wǎng)商浮現(xiàn)及其與消費(fèi)者之間的共生進(jìn)化，到網(wǎng)商/消費(fèi)者與電子商務(wù)平臺(tái)（如淘寶/天貓）之間的共生進(jìn)化，再到網(wǎng)商/消費(fèi)者/平臺(tái)與電子商務(wù)服務(wù)商之間的共生進(jìn)化，然后到整個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)與全社會(huì)之間的共生進(jìn)化，我們看到的是一場(chǎng)生機(jī)勃勃的商業(yè)生態(tài)持續(xù)生長(zhǎng)、動(dòng)態(tài)演化的生命歷程。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉表示。
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