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通過對大量文獻的檢索可以得出，高層管理者、組織業務流程是影響ERP實施效果的顯著因素：而ERP使用者的知識及支持、國別文化的差異也是一個非常重要的因素。其它，如咨詢人員、組織規模、組織結構占了很大的比重。而相對的，組織文化、組織環境研究的比較少，或者說研究人員認為這兩個因素對ERP實施的影響不大。對ERP實施成敗的因素研究是ERP實施整個過程中的重要環節，可以幫助企業更好的了解ERP實施中的瓶頸和驅動因素，也是企業評價ERP業績的重要指標來源。在實施期，企業高層領導的決心和態度對ERP上線能否順利推動有很大影響，項目經理的授權和執行力保證項目進度落實，項目組的戰斗力是項目推動的原動力。以上的研究綜述基本概括了近些年來學術界對ERP實施績效的影響因素分析，但仍然存在著許多方面的不足。比如，有些研究者認為ERP不能成功的原因在于企業業務流程的不匹配，這就說明了ERP只適用于單一的業務流程，事實上是每個企業由于規模、文化等的不同必將適合不同的業務流程，這就導致了對ERP軟件本身的批判。

另外，對于ERP實施績效的影響因素的研究；國外在這方面的研究要先于國內，而且多為通過問卷調查，并采用一些方法，如F.A因子分析法，SEM結構方程模型對各因素進行分析。本文亦結合了問卷調查等多種方法。