江蘇雙良集團有限公司(以下簡稱雙良集團)是中國機械制造行業的杰出代表之一。集團始建于80年代，專注與不斷的創新使集團目前已經發展成為集機械制造業、化工新材料產業、酒店服務業等專業化、多元化的大型投資控股型企業集團，并逐步向國際化公司邁進。
雙良股份(600481)于2003年在上海證券交易所掛牌上市。目前，雙良集團在全國設立了18個分公司，并在85個城市設有銷售服務網絡，擁有3000多名員工。雙良集團不遺余力地打造“最大化客戶價值”的核心能力，擁有行業內獨家國家技術中心和博士后工作站,聚集著極富創新精神和百名高級技術專家，為企業的技術領先戰略提供了源動力。
記錄繁瑣 影響效率
雙良集團原有的客戶信息分散在銷售人員個人手中，客戶的跟蹤信息等資料都被記錄在ACCESS和Excel表格中。每到月初和月底的時候，銷售人員需要提交銷售預報和銷售匯總表格，再由專人花一至兩個星期將全國各地區的銷售報表進行統一整理。這樣，當分公司和銷售人員的數量增加時，報表工作也隨之劇增，報表工作效率越來越低。對企業管理者來講，延遲的銷售預測和總結報告已經完全失去了它的意義，對集團業務決策起不到任何作用。有誤差的報告甚至還導致企業的錯誤決策。
選擇Sage SalesLogix
對于在銷售管理方面的突出問題，雙良集團花了一年半的時間考察了市場上的CRM產品。本著快速實施、跨區域使用、充分滿足集團需求的原則，雙良集團最終選擇了賽捷CRM解決方案中的權威產品Sage SalesLogix，作為企業的客戶管理系統，為雙良集團提供一個支持全國范圍的、功能齊備的、穩定易用的客戶關系管理解決方案。
Sage是中小企業CRM解決方案的領導者。Sage SalesLogix提供銷售、市場、支持、電子商務等組件，企業通過它們可以更好地管理信息資料，改善客戶關系。Sage SalesLogix的四大組件全面覆蓋日常商務的各個環節，將幫助客戶更有效地處理商務活動。
Sage SalesLogix通過增進銷售與市場執行力，幫助中小企業提高與關鍵客戶的關系，最大化客戶滿意度及忠誠度。為迎合中小型企業的特殊需求而設計，Sage SalesLogix將銷售、市場、客戶服務與客戶支持整合，以適應特定客戶的開發、保持及發展的業務流程。Sage SalesLogix總體擁有成本低，使用靈活且簡便，實施快速和極強的靈活性讓企業可以快速實現ROI，輕松地適應業務成長和需求的變化。
銷售功能 Sage SalesLogix 充分利用了豐富的銷售自動化功能來增強客戶的生產效率。這一強大功能是通過實現銷售過程的各個環節實現的，通過先進的銷售工具和資源來使得銷售的有效性的最大化，并且通過對銷售機會直觀準確的觀察來確認銷售策略。銷售自動化的功能將是您銷售成績的最佳保證。
市場營銷 Sage SalesLogix幫助企業定義和劃分最具有實力的潛在客戶，在一個地點就可以管理和追蹤所有市場活動狀態，分析市場活動的回報(ROI)。這一切將增強市場活動的效率，幫助客戶獲得最大的市場投資回報。
客戶服務 Sage SalesLogix幫助客戶快速解決所有問題，使客戶對產品的使用體驗變得更美好，并且使客戶掌握新的銷售機會，提供便捷的自助服務。