800CRM在國內已經擁有了三年多的經驗，用戶租用了了軟件以后，開始使用的只是其中的幾個模塊，隨著該用戶業務或是聯系人的增加，他們可以根據自己的需求狀況修改、刪除、添加模塊，同時網頁的布局也可以根據用戶的愛好自行更改，所有的過程都不需要任何編程技術。如有需要，頁面上的企業標識也根據進行更換。這一強大的自定制功能在國內仍屬于領先水平。
開發模式、應用模式，以及商業模式，乃是軟件業三大要素，他們當中任何一個改變都將引起軟件業的巨大變化。 因此，來自業界和業內的眾多人士越來越多的關注起這些領域來。相比較而言，專業的SaaS的服務商更容易取得成功，而專業的SaaS服務領域也有很多種，包括供應鏈、人事管理、項目管理以及在線CRM等，但是并不是每一個公司都要把這些領域做全做好，正所謂“術業有專攻”，只要專業于其中一個領域的開發和研究，象800CRM只做在線CRM，不僅做軟件開發，還做軟件運營及維護，與其他廠商聯合在一起，并在業界建立起了一定數量的包括北京軟通等合作伙伴，以期共同為用戶打造最貼心最符合中國企業特點的解決方案。
目前，中國市場的中小企業對信息化的認識尚未成熟，但是隨著中小企業發展和不斷壯大的需要，隨著競爭意識的不斷加劇，信息化的重要性將很快被認知，并將成為中小企業生存發展的必要手段和最核心競爭力。當前，我國約有三四千萬家中小企業，因此，SaaS的潛在市場非常龐大。IDC調查數據顯示，57.7%的被訪中小企業已經實施了信息化，而在未實施信息化的中小企業中有47.3%的企業也表示將考慮企業信息化建設。46.7%的中小企業有意向選擇SaaS服務模式，而已實施SaaS模式的中小企業基本滿意程度高達70%。同時，IDC 指出，在未來的3－5年內，我國中小企業信息化建設將達到高潮，而SaaS正式推動此高潮的源動力。800CRM，作為行業內自定制能力最強的在CRM軟件供應商，期待能夠為行業的標準化建設發揮出一定的作用，身先士卒，引領行業的共同成長！

(c111)