關于外貿行業(yè)

外貿行業(yè)是我們國家主要經濟支柱產業(yè)，面對著國際大市場和國際同行的競爭，信息管理系統(tǒng)在外貿企業(yè)也和在其他企業(yè)一樣得到了廣泛的應用和發(fā)展。外貿行業(yè)有著顯著特點和公認的問題:

·外貿企業(yè)業(yè)務員高度集權制，領導很難進行業(yè)務監(jiān)控，內部交接有時比較困難

·最為關心的客戶資信等很難得到正確評估和挖掘、利用

·業(yè)務部門內部上下級之間信息溝通不暢

·管理審批工作無法根據業(yè)務需求多層多級設置，企業(yè)運轉監(jiān)控不嚴

客戶背景

寧波金瑞國際貿易有限公司(以下簡稱寧波金瑞)是一家成立于2000年3月，擁有外貿進出口自營權，產品遠銷美國、日本、歐洲等地的外貿公司。寧波金瑞在經過近一年的產品選型之后，在眾多解決方案中最終選擇了GrapeCity實施的微軟客戶關系管理系統(tǒng)(Microsoft CRM)。

葡萄城信息技術公司(GrapeCity)針對寧波金瑞的解決方案

1. 選擇Microsoft CRM，一款市場使用率極高、適合GrapeCity客戶的卓越且權威品牌產品

2. 選擇實施周期短、見效快的計劃

3. 保證對GrapeCity客戶(寧波金瑞)不作大量改變習慣的變更

4. 在商務過程中，GrapeCity客戶(寧波金瑞)可以對現有客戶資源進行固化和整合

5. 用Outlook郵件系統(tǒng)和Microsoft CRM的完美集成及權限的設置，重塑領導審批和歸檔流程