信息中心
企業信息化通方信息ERP與CRM集成應用方案
2.4業務流程
2.5現有解決方案的一般性問題
1.大多解決方案僅能提供過時信息，難以實時獲取準確信息
2.解決方案業務上不具針對性，實施成效低
3.解決方案技術架構過于龐雜，實施周期長
4.沒有良好結合已有專業數據集成工具的優勢
5.解決方案擴展性弱，難以適應變化的業務需求或數據源，變更成本高昂
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