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透析企業信息化如何用CRM系統進行銷售管理？
通過銷售管理軟件的“客戶視圖”功能，把某個客戶相關的各種售前、售中、售后的信息集中在一個界面管理。再加上方便快速的客戶查詢，比如：客戶編號、關鍵字甚至拼音字頭，銷售的跟單工作就再也不必發愁了。客戶視圖可以把銷售人員從繁冗的客戶管理工作中解放出來，集中精力在客戶分析和客戶跟單推進工作，銷售效率在不知不覺中提升。
好的銷售管理軟件一定不能是銷售人員的枷鎖和羈絆，只有定位于服務銷售人員的軟件，才會讓弱勢的銷售人員樂于應用。在這里，銷售人員是主角，因為他們在銷售過程中主導數據。讓我們來看看銷售管理軟件/CRM軟件中的數據金字塔：
從圖上可知：如果銷售人員不樂于使用，再好的軟件也無法發揮效能。這個問題，恰恰是很多企業的老板應該重視思考的——您選用的軟件，有沒有幫助銷售人員減輕工作壓力？有沒有給銷售人員帶來實惠？
老板和銷售隊伍本沒有根本矛盾，其目標甚至是完全一致的：都希望銷售業績提升，都希望在這個過程中受益。選一家優秀的軟件，給銷售人員帶來切實的幫助，也許就是解決這個問題的妙醫良方。
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