◆ 郵件群發系統支持后臺的郵件服務器，在使用中集成郵件操作，實現郵件的發送和群發功能。◆ 傳真群發    系統支持后臺的傳真服務器，在使用中集成傳真操作，實現傳真的無紙化發送及自動群發功能。在客戶管理中對客戶及聯系人進行查詢后，可對單個客戶或多個客戶實現傳真的發送功能，從而提高銷售效率又節省銷售成本。傳真服務器自動對多個傳真作業進行排隊處理，對方占線或其它錯誤時，按系統設定的重撥次數進行重新發送。傳真服務器提供網絡打印技術，授權的操作員可以同打印文件一樣，完成傳真發送操作。傳真發送成功或失敗，系統都以郵件方式自動給出回復。

5.市場分析子系統

◆ 產量分析分析酒店自身經營的情況，可按照營業收入、客房總收入、平均房價、出租率分析。

1.酒店產量分析酒店自身經營的情況，可按照客房總收入、平均房價、出租率分析。并可以與酒店經營的歷史同期進行對比。

2.對手產量給出競爭對手的月報、季報和年報表，并按客房收入、平均房價、間夜總數、出租率及市場占有幾個角度統計對比。

3.銷售員業績酒店的主要收入來源于銷售人員的銷售，銷售人員能否完成銷售任務決定著酒店能否完成銷售預算。系統通過與歷史同期以及預算對比而進行深層次的分析。

◆ 市場分析：

1.按照渠道進行分析2.按照來源進行分析3.按照國家進行分析4.按照房型進行分析，對各種房型的產量進行對比分析，為以后酒店的經營方向提供參考依據。◆ 競爭對手分析可與競爭對手的經營情況進行對比分析。6.輔助功能子系統◆ 展會信息管理記錄可能影響酒店經營的相關展會信息，以便及時制定有針對性的銷售工作。所有展會的信息都會自動在展會舉行之前適時提醒，提醒的周期由酒店自行設定。展會信息包括所有與展會有關的內容，例如：展會名稱、所屬的行業、舉行的時間、地點、展會負責人以及酒店銷售跟蹤人員等。◆ 房態信息管理    可同時設置多個不同渠道的排房表，針對不同的部門制訂不同的圖例。根據酒店的預訂實際，可及時修訂房態信息。◆ 內部信息交流平臺方便內部信息的及時交流。7.可擴展功能子系統酒店自身電子商務平臺建設——ONLINE BOOKING以及預訂管理，如集團應用可實現集團內部所有酒店之間的預訂及預訂管理。